Как составляется акт об отсутствии претензии по выполненным работам—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Как составляется акт об отсутствии претензии по выполненным работам и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

• Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
• Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
• Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
• Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.

В конце акта обе стороны ставят свои подписи. Представители заказчика и подрядчика обязательно должны указать должности, на которых они состоят во взаимодействующих организациях.

Исправления и помарки в документе не приветствуются. Однако возможно незначительное исправление части текста с подписями рядом с исправлением.

К каким выводам может привести

Важный момент при этом – сроки. Подрядчик (тот, кто выполняет работы) может не уложиться в срок, оговоренный в договоре между сторонами. Этот факт тоже может быть основанием для составления акта о недостатках выполненных работ.

Подобный документ составляется в свободной письменной форме и может носить любое название — акт, протокол, приложение, заявление, дефектная ведомость и т. д. Главное, чтобы он отражал позицию заказчика и содержал перечисление конкретных позиций, не соответствующих основному соглашению.

Что делать, если акт составлен, но работы проведены некачественно или не выполнены

Если оплата не произведена, то направления претензии и приостановки оплаты по договору, как правило, достаточно для разрешения проблемы. В случае, если оплата уже произведена, заказчик попадает в более сложную ситуацию. Ему необходимо направить претензию к заказчику, указав свои доводы. Если тот отказывается от исполнения договора или аннулирования соглашения и возврата денег, то придется обращаться в суд.

Акт фактически выполненных работ

Документ составляется в двух экземплярах для каждой стороны. Наличие акта является основанием для обращения в суд с исковым заявлением о расторжении соглашения, уменьшении стоимости или возмещении расходов потребителя.

Оформляется расписка о том, что претензий не имеется, тем лицом, в отношении которого производится исполнение обязательств и которое вправе предъявить какие-то требования в случае их ненадлежащего исполнения. Письменное заверение является односторонним документом, оформляется в одном экземпляре, который передается другой стороне.

Нужно ли нотариальное заверение

Заверение факта отсутствия вопросов к исполнителю оформляется в простой письменной форме, расписка об отсутствии претензий при выполнении работ или при расторжении трудового договора не требует привлечения нотариуса, стороны удостоверяют факт своими подписями. В то же время нотариус — официальное лицо, заверение которого повышает статус документа, и в случае возможного спора он имеет больший юридический вес. Но нотариальное заверение потребует от сторон дополнительных трат. У сторон есть возможность повысить юридический вес официальной бумаги бесплатно, не привлекая к делу нотариуса, пригласив свидетелей, которые ставят на нем автографы. Закон это не запрещает.

Что указывать в тексте

Письменное подтверждение отсутствия претензий — это документ, который гарантирует одной стороне отношений, что другая сторона не предъявит какие-либо требования в гражданско-правовых отношениях. Расписка в отсутствии претензий требуется в разнообразных жизненных ситуациях:

Первая инстанция удовлетворила оба иска. В апелляционной жалобе подрядчик заявил, что оговорка в акте приемки работ о том, что стороны друг к другу претензий не имеют, — основание отказать во встречном иске.

Как заставить контрагента исполнить договор или заплатить неустойку, даже если уже подписали акт приема-передачи без возражений

Пример: стороны заключили договор поставки. Поставщик привез товар позже срока, который указали в договоре. Покупатель направил претензию с требованием оплатить неустойку за просрочку. Поставщик отказал, так как исполнительный директор покупателя подписал акт приема-передачи с оговоркой, что стороны не имеют претензий друг к другу по оплате и срокам поставки.

По договору возмездного оказания услуг

Суды применяют разъяснения ВАС о строительном подряде по аналогии и указывают, что подписанный без замечаний акт приемки не мешает заказчику заявить в суде возражения по качеству, объему и стоимости оказанных услуг. Также отмечают, что факт расторжения договора и содержание оговорки об отсутствии взаимных претензий в соглашении о расторжении не освобождает сторону договора от оплаты услуг, если их оказали.

Иногда заказчики не подписывают акты выполненных работ, чтобы не платить. На такой случай в законе есть специальный механизм, который защищает подрядчиков от недобросовестных контрагентов и помогает получить оплату.

1. Назначьте ответственного за работу с актами выполненных работ. Его задача — отслеживать возврат документов и вести учёт заказчиков, которые не вернули оригиналы на конец отчётного периода.
2. Включите в договор условие о сроках, в которые заказчик должен принять работы или предъявить возражения на полученный акт. Укажите, что будете считать работы принятыми, если не получите ответ в срок.
3. Предусмотрите в договоре штрафные санкции за невозврат документов в установленные сроки.
4. Отправляйте документы так, чтобы у вас были доказательства их доставки. При передаче с курьером составляйте опись в двух экземплярах и требуйте отметку о получении, а по почте отправляйте заказные письма. Или используйте электронный документооборот, который сокращает время на доставку и фиксирует точную дату и время отправки и получения документов.
5. Свяжитесь с контрагентом и постарайтесь выяснить причины задержки документов. Сообщите, что в случае проведения встречной документарной проверки, вы не сможете предоставить налоговой акт выполненных работ и подтвердить факт совершения хозоперации.
6. Если в договоре есть условие о том, что при отсутствии акта работы принимаются автоматически, в установленный срок отразите их в учёте. Если такого условия нет — отправьте заказное письмо с претензией и требованием принять работы и подписать приложенные документы. Дополнительно укажите, через какой срок вы примете работы в одностороннем порядке и отразите оплату в учёте.
7. Обратитесь в суд с требованием понудить заказчика подписать акты выполненных работ.

Сотрудники заказчика халатно относятся к документам или экономят на почтовых расходах

1. Попросите заказчика в ответ на акт выполненных работ письменно подготовить отказ от его подписания. В документе он должен подробно изложить, какие недостатки выявлены и что именно не соответствует требованиям или техническому заданию.
2. Создайте двустороннюю комиссию из представителей заказчика и подрядчика. Цель комиссии — совместно осмотреть результат работ и решить, что именно и в какие сроки будет исправлено. В результате работы комиссии составьте акт о выявленных недостатках работ и установите сроки их устранения. Если в возникновении дефектов виноват заказчик, то, как правило, недостатки устраняются за его счёт. Об этом составляется отдельная смета.
3. Отправьте после устранения недостатков новый акт выполненных работ, а также акт об устранении недостатков. При необходимости снова соберите комиссию и назначьте день приемки результата.

1. Вступительная (контактная информация сторон, дата и номер).
2. Основная (сведения об обязательствах сторон, порядок и срок их исполнения).
3. Заключительная (подписи сторон, указание Ф.И.О. подписанта и основание его права на подпись).

Любое соглашение об отсутствии претензий между юридическими лицами или физическими должно иметь письменную форму и подписано лицами, имеющими на это полномочия. Если в судебном заседании выступает представитель по доверенности, то в ней обязательно прямо отразить право доверенного на участие в процедуре примирения и подписания соответствующих документов. В случае достижения договоренности о примирении в порядке судебного процесса суд утвердит этот документ.

Когда и кто составляет документ

Правоотношения, по которым происходит урегулирование спора, являются уникальными в каждом случае ввиду разницы субъектного состава, суммы и вида долга, сроков исполнения обязательств, поэтому законодательством РФ не утверждено типовое соглашение об отсутствии взаимных претензий и стороны вправе составить его в свободной форме.

1. Расписку составило лицо, не являющееся дееспособным.
2. Расписка была составлена другим лицом, хотя на ней стояла подпись заявителя. При предъявлении ее в зале суда, документ признают ничтожным.
3. Недействительность в силу закона. Например, супруги пишут друг другу расписку о том, что не имеют претензий по поводу общего имущества. Для суда этот документ не имеет никакого значения, так как совместно нажитые вещи делятся поровну между мужем и женой, если не составлен брачный договор.
4. Отсутствие у лица полномочий на подписание расписки.
5. Опротестование расписки в суде. Гражданин, ее написавший, может потребовать от судьи в зале заседания отмены этого документа.

В каких случаях и для чего оформляется этот документ?

Образцы расписок на отказ претензий показывают, что документы составляются в письменной форме, на листах формата А4. По стилю написания – собственноручно или через ПК, закон не предъявляет обязательных требований. Таким образом, допускается, что расписка будет составлена любым из этих способов.

Правила составления и оформления документа

Этот документ важен, прежде всего, для должника. Он свидетельствует о том, что деньги были переданы займодавцу, причем своевременно и полностью. Поэтому при составлении расписки нужно быть предельно внимательным: если она будет признана не соответствующей закону, то факт передачи денег доказать очень сложно.

Важно отметить, что даже если договор в письменной форме отсутствует, расписка об отсутствии претензий будет подтверждать не только факт совершения сделки, но и факт выполнения всех ее условий. По этой причине, расписка об отсутствии претензий может выступать доказательством по гражданскому делу.

В каких случаях составляется расписка об отказе от претензий – виды расписок, заявлений или договоров-отказов от претензий

Расписка должна писаться в определенном формате с соблюдением некоторых норм и правил. Неточности и ошибки в расписке недопустимы, как и непроверенные или заведомо ложные сведения. Дело в том, что в случае возникновения разногласий, которые доходят до судебной инстанции, именно этот документ может обрести юридическую силу, поэтому от того, насколько правильно и корректно он оформлен, подчас зависит очень многое.

Какая расписка от претензий имеет юридическую силу, и где она будет необходима?

Подписывая расписку, нужно понимать один важный аспект. При отказе от права на получение неустоек и прочих видов штрафов, важно помнить, что такие санкции имеют договорной характер, а потому такой отказ, прежде всего, будет учитываться судом в ходе рассмотрения иска о взыскании неустойки, если она будет подана.

Для полного соблюдения процессуального порядка составьте официальный отказ от требований к исполнителю и расписку о получении акта на руки. Так обе стороны подтвердят, что все требования договора выполнены и взаимные претензии отсутствуют.

Нотариальное заверение — это лишние действия. Вам необходимо повысить юридический статус документа? Пригласите свидетелей. Если подписываете акт или соглашение о погашении задолженности и отсутствии претензий, привлеките двух-трех человек. Они поставят подписи под документом и дополнительно подтвердят исполнение обязательств.

Требуется ли заверять у нотариуса

Акты используются и в трудовых отношениях. К примеру, расписка об отсутствии претензий к работодателю может составляться при увольнении. Документ подтверждает, что работник получил на руки все документы и удовлетворен выплаченной компенсацией. Обратная ситуация: уволился материально ответственный работник, и работодатель составил акт, что все ценности возвращены.

Расписка – это специальный документ, который указывает на отсутствие претензий одного лица по отношению к иному. Расписку могут выдавать как физические, так и юридические лица. Чаще всего подобный документ оформляется участниками ДТП, когда ущерб полностью погашен, а спор исчерпан.

Правомерность

1. В верхней части документа должна располагаться дата, а также место составления документа. Обязательно нужно указать, что это расписка. Дату желательно продублировать прописью.
2. Далее указывается лицо, которое отказывается от претензий в отношении другого лица. В рамках документа следует указать данные из паспорта: серия и номер, индивидуальный номер и так далее.
3. Следующим пунктом по структуре считается указание условий осуществления сделки. Если это погашение ущерба при ДТП, то пишется, о чем идет речь. Желательно описывать ситуацию более подробно. Это в особенности касается взаимоотношений в сфере услуг, где требуется предоставить полный перечь выполненных работ.

Качество товара

По факту представленные понятия практически идентичны, но имеют некоторые особенности при заполнении. Их использование связывается с рядом сфер деятельности, куда входит уплата материальных средств по различным обязательствам, увольнение работника, возникновение ДТП, когда потерпевшая сторона не имеет претензий к другой, а также развод. Как отмечалось выше, отсутствие претензий можно выразить в следующих разновидностях документов.

Пример: заказчик указал в акте приемки, что у него нет претензий относительно качества работ. Он оплатил работы, но экспертиза впоследствии выявила их недостатки. Заказчик потребовал от подрядчика через суд устранить недостатки.

По договору подряда

Если в акте приема-передачи оказанных услуг есть оговорка об отсутствии претензий, это не свидетельствует, что у стороны вообще нет претензий к качеству услуг. Так считают суды, которые рассматривают требования заказчиков относительно некачественно оказанных услуг.

По договору возмездного оказания услуг

Суды иск удовлетворили. Факт того, что работы по договору приняли без замечаний, без учета специфики предмета договора, конечной цели заказчика и профессионального статуса подрядчика, не лишает заказчика права представить возражения по качеству работ. Недостатки не были очевидными, заказчик узнал о них только когда получил результаты экспертизы.

Важно! На основании положений ст. 160 и 434 ГК РФ допускается возможность использования полученных посредством электронной связи документов. Даже если условие обмена электронными документами в договоре не согласовано претензия может быть отправлена на личную или служебную почту контрагента (постановление Президиума ВАС РФ № 18002/12).

Законодательно договоры подряда не относятся к категории соглашений с обязательным соблюдением претензионного (досудебного) порядка рассмотрения споров. Т.е. при недовольстве исполнением другой стороной ее обязанностей по договору, вы вправе обратиться в суд и без составления претензии.

Какие существуют причины для направления претензии контрагенту

По своей структуре и форме этот документ должен соответствовать стандартам делопроизводства, по оформлению — быть без лексических и грамматических ошибок. Стиль изложения — официально-деловой, подача информации — краткая, но с указанием на существенные обстоятельства. Должны присутствовать отсылки на нормы права и условия договора подряда.

• нуждаются ли коммуникации в замене или ремонте;
• есть ли опасность возникновения аварийной ситуации;
• есть ли техническая возможность установки счетчиков;
• чем вызваны текущие повреждения (действиями ремонтной службы, износом или неправильной эксплуатацией).

• наименование УК или ТСЖ, реквизиты и юридический адрес;
• наименование и реквизиты фирмы-подрядчика;
• адрес дома и номер подъезда, в котором были произведены работы;
• ФИО представителя подрядчика и его паспортные данные;
• перечень выполненных работ;
• сроки выполнения;
• единица измерения стоимости работ;
• объем выполненных работ каждого вида и полная стоимость;
• сведения о наличии претензий со стороны заказчика работ (УК);
• дата составления и подписи представителей УК и компании-подрядчика.

Что такое акт и когда он необходим

В графе «Сроки выполнения» указываются сроки сдачи работ по условиям договора и фактические сроки. Если сдача работ произведена позже оговоренного в договоре срока, то в акте может ставиться отметка о начислении пени за просрочку и ее размере. Для регулярно выполняемых работ (уборка подъездов, полив газона и т. д.) указываются не сроки сдачи, а периодичность выполнения или число календарного месяца.

К тому же деньги уже переданы. Предлоги могут быть и надуманными. Например, покупатель думал или предполагал, что шкаф будет коричневого цвета. Дело может дойти до суда. Но, как правило, продавец и покупатель находят компромисс.

Претензий нет

• Одна из сторон признана недееспособной. Гражданин несовершеннолетний, болен психическими расстройствами, которые не позволяют адекватно оценивать свои действия. Конечно, потребуются неоспоримые доказательства. Например, справка из больницы.
• Подпись фальшивая. В судебном порядке можно провести каллиграфическую экспертизу. Конечно, небольшие отличия от подписи, которая проставлена в паспорте не повлияют на юридическую силу документа. Но если автограф полностью не совпадает или проставлен другим лицом — это веский повод признать расписку недействительной.
• Нет полномочий для оформления. Пункт актуален для соглашений с юридическим лицом. Например, сотрудник пошел на осознанный обман по личным причинам. К тому же должность не соответствует его полномочиям. Например, расписку составил обычный менеджер, а не заместитель директора. К слову, подобные случаи практически не встречаются. Серьезные компании слишком дорожат своей репутацией.
• Особые судебные случаи. К примеру, автор расписки недоволен решением. Он обращается в суд за дополнительной компенсации. Или если было обоюдное согласие без денежного или другого вознаграждения получить его. На практике это очень сложно и крайне редко суд встает на сторону истца.

Нюансы оформления

Важно учитывать, что расписка имеет одинаковую юридическую силу вне зависимости от формы. Она может быть написана от руки или напечатана. Причем, в первом случае намного проще произвести проверку подлинности и анализ подчерка. Рукописный отказ от претензий предпочтителен, если одна из сторон не вызывает доверия.

Если работы выполняются без привлечения подрядчиков – непосредственно сотрудниками УК – то данный документ должен подписывать кто-либо из жильцов дома, присутствующий при выполнении работ и подтверждающий их качество, а также достоверность данных, указанных в акте.

К характеристикам оборудования относятся диаметр и материал труб и вентилей, срок эксплуатации, конструкционные особенности и т. д. При осмотре может производиться измерение давления воды, толщины стенок труб, вскрытие заглушек, перекрытие воды по стояку и другие манипуляции.

Что такое акт и когда он необходим

Ввиду того, что при регулярных работах (например, уборка подъездов) организовывать присутствие жильца не имеет смысла, собственники выбирают Совет многоквартирного дома и его председателя, который периодически контролирует проводимые работы, их качество и регулярность, после чего отчитывается перед собственниками на ежегодном собрании.