Всем привет, читателям моего юридического блога, сегодня мы ответим на всех интересующую тему — Жалоба о злостном неплательщике за ком услуги. Как обычно, после прочтения если у Вас останутся вопросы, с радостью отвечу на них в комментариях или через наших партнеров-юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома. Если требуется внести какие-то правки в материал, пишите и об этом, чтобы информация получилась точнее и необходимой.
Если гражданин отказывается самостоятельно оплатить долг по коммунальным услугам, то управляющая компания может воспользоваться такими методами как ограничение и полное прекращение подачи коммунальных услуг.
Выявление причин
Пример. Роман сформировал крупную задолженность по коммунальным услугам. Управляющая копания вывесила информацию с суммой долга на стенд в подъезде. Роману стали делать замечания соседи, так как его доля за общедомовое имущество делилась на всех. Мужчина обратился в суд с иском к УК, так как сложившаяся ситуация причинила ему моральную травму. В результате ему удалось взыскать 2 500 р. в качестве компенсации морального вреда.
Действия управляющей компании
На практике такая ситуация возникает крайне редко. В 2020 году в судебной практике есть только единичные случаи, когда выселялись собственники. Немного чаще выселялись наниматели квартиры по договору социального найма.
Некоторые управляющие организации хитро обходят закон, размещая информацию о должниках ЖКУ с обезличенными данными. Например, только номер квартиры и сумму долга. Они читают, что обобщённая информация без разглашения других персональных данных не даёт возможности установить личность человека. Поэтому информацию можно считать обезличенной и соблюдение конфиденциальности в данном случае не требуется.
Вывешивание списков должников ЖКУ
К сожалению, данная ситуация не редкость. Управляющие организации, а иногда и РСО имеют склонность вывешивать на дверях подъездов или на информационных досках во дворах МКД списки неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги. При этом, они не задумываются о нарушении закона “О персональных данных”. За такие противоправные действия привлечь к административной ответственности могут именно управляющие организации.
Персональные данные
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, включая ФИО, год рождения, место проживания, имущественное положение. Поскольку данная информация позволяет определить личность субъекта персональных данных.
К своей жалобе вы можете приложить любые документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах.
- организовать проверку исполнения сотрудниками управляющей компании (нанятыми рабочими, организациями – субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей Управляющей компании перед собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема) и признать действия УК незаконными;
- обязать управляющую компанию выполнять условия договора;
- устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
- обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки).
Жалоба в Роспотребнадзор на УК УКЦЕНТР РАСЧЕТОВ КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ВИСТМА
Предлагаем вам наш образец жалобы на управляющую компанию. В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.
Если по вине работодателя жилец не оплачивает услуги ввиду нехватки средств, он предоставляет справку с места работы о доходе, где указано, с какого месяца он не получает денег.
Присутствие в семье иждивенцев.
Борьба с должниками — неплатильщиками коммунальных услуг, претензии от УК, ТСЖ
- Установление неплательщику ограниченных сроков, в которые задолженность должна быть погашена;
- Постановление, согласно которому должника выселят, и его недвижимость будет реализована с торгов;
- Наложение ареста на недвижимый объект;
- Решение о прочих мерах в зависимости от индивидуальных обстоятельств дела.
Злостное уклонение от уплаты алиментов: ответственность и наказание — кто считается злостным неплательщиком алиментов
И ещё одним решением суда г.Чебоксары вынесено обвинительное постановление в отношении управляющей организации, которая развесила списки должников с указанием их номеров квартир и суммы долга на дверях подъездов МКД. Суд посчитал это нарушением обработки и распространения персональных данных, что квалифицируется штрафом в размере 5 000 рублей по ст.13.11 КоАП РФ.
Долговой пакет по коммуналке может продаваться коллекторскому агентству, или УК вправе принимать таких специалистов в штат с соответствующей оплатой. Основным инструментом, который есть в арсенале таких взыскателей – убеждение (беседы, советы и т.д.). Это закрепляет закон, но нередко такие лица перешагивают черту закона и от убеждения переходят к принуждению.
Какие меры применить, как бороться с теми кто не желает вовремя оплачивать квартплату
- Изучение материально-финансового состояния неплательщика.
- Диалог между контрагентами о причинах скопления задолженности и разъяснения всех возможных последствий дальнейшего игнорирования требований об оплате.
- Предложение альтернативных методов расчета.
- Предоставление рассрочки или реструктуризации долга через комиссию по урегулированию.
Методы досудебной работы
Невыезд заграницу
Все неплательщики с недавних пор попадают в «черные списки» ОВИРа неплательщиков коммунальных услуг и таможни. Им могут открыть визу и даже позволить добраться до границы. Но пересечь они ее не смогут, пока не оплатят свой долг. Или же должников поджидают на обратном пути из «шоп-туров» и конфискуют весь товар, удерживая его до тех пор, пока долг не будет погашен.
Во многих российских семьях часто возникают материальные проблемы, в связи с чем оплата услуг ЖКХ может приостановиться на неопределённое время, но тут же возникает актуальный вопрос – а могут ли отключить воду за неуплату коммунальных услуг? Каждому человеку нужно знать, что такой вариант развития событий вовсе не исключается, однако, распространены случаи, когда коммунальные службы проводят отключение водоотведения за неуплату, не следуя в рамках закона. Итак, когда действия коммунальщиков нарушают ваши права, а также в какие инстанции при этом вы можете обратиться, мы рассмотрим в этой статье.
Ответственность потребителя перед ЖКХ или как не стать злостным неплательщиком?
Для того чтобы получить отзыв от структур, в которые были направлены жалобы, о рассмотрении таковых, необходимо перед отправкой в самом конце отметить, что результаты рассмотрения жалобы вы ожидаете получить в письменном виде по указанному адресу в установленные законом сроки.
Что предпринять, если вода была отключена без законных оснований?
Правда, бывают случаи, когда отключение водоснабжения всего лишь временное и неплатёж за него не имеет к этому никакого отношения. Например, плановое летнее перекрытие холодной воды абсолютно законно, при этом жильцов необходимо уведомить заранее.
Должнику, может быть предложено единовременно оплатить долг в полном размере, либо заключить соглашение о реструктуризации долга (как правило, заключается на срок 6 месяцев, но может быть продлено). Данное соглашение является наиболее выигрышным вариантом, поскольку позволяет выплатить долг в течение определенного периода, равными долями, а не всю сумму сразу. Форма соглашения о реструктуризации составляется коммунальщиками, на основании поданного вами заявления.
Борьба с должниками — неплатильщиками коммунальных услуг, претензии от УК, ТСЖ
За ЖКХ не платят по разным причинам. Иногда квартира — вероятно, не единственная у хозяев — просто простаивает необитаемая, пока ее владелец живет за границей и не определился, что делать с квадратными метрами на родине. В ином случае долги накапливаются у жильцов, недовольных повышением тарифов: в прошлом месяце была одна цифра, в этом — другая, и непонятно, почему. И это действительно так: за последний год тарифы ЖКХ выросли на 14%.
Какие законные меры могут применяться к собственнику за жилищно-коммунальные долги
На 1 июля задолженность этих граждан за ЖКУ составила около 1,35 млрд руб., увеличившись за 2020 г. на 5,5% (на 1 января 2020 г. — около 1,28 млрд руб.). При этом средний размер их долга немного снизился и находится на уровне 46 000 руб. В свою очередь, количество источников информации, на постоянной основе передающих в НБКИ данные о неплательщиках, с начала года увеличилось на 22,0% и достигло 122 предприятий ЖКХ из 43 регионов РФ.
Управляющая компания или же ресурсоснабджающая организация имеют право на подачу уведомлений и досудебных претензий. Изначально неплательщик уведомляется о наличии у него задолженности. Это делается путем направления документа, в котором указан период просрочки, сумма задолженности и возможные негативные последствия для гражданина в будущем (отключение услуг, повышенное возмещение ущерба и др.)
Порядок взыскания задолженности в досудебном порядке
Нужно отметить, что все вышеописанные документы могут быть посланы неплательщику уже с момента просрочки за один месяц. Право на обращение в суд появляется только после признания неплательщика злостным, а именно по истечении шести месяцев подряд.
Какие меры применить, как бороться с теми кто не желает вовремя оплачивать квартплату
Бланк и образец данного документа устанавливается внутренними локальными актами управляющий компаний. ТСЖ также может утвердить форму такой претензии. Документ будет иметь юридическую силу только в случае, когда он закреплен печатью данной организации. Правом на подпись претензии обладает руководитель управляющей компании, а в случае с ТСЖ – его председатель.
