Заявление на замену лампочки в подъезде образец—: необходимые документы, свежие поправки

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Заявление на замену лампочки в подъезде образец и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Поэтому если УК не спешит оперативно устранять проблему, не отвечает на обращение жителя дома, то остаётся только составить и направить жалобу на УК в органы государственного жилищного надзора (ГЖИ, жилищная инспекция), которые вправе вынести предписание с крупным штрафом по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

Если в подъезде стало темно, то нужно сразу обратиться в диспетчерскую службу УК. Заявка о неисправности лампы должна быть зафиксирована сотрудником службы и передана на исполнение дежурному электрику. После устранения проблемы коммунальная служба отмечает исполнение в своём журнале и, по возможности, ставит в известность заявителя о проделанной работе.

Содержание

Плата за лампы и сроки замены

Несоблюдение сроков реагирования на обращения граждан и устранения проблем дома с освещением подъездов (и не только освещения) относится к нарушению лицензионных требований для УК. Письмо Минстроя РФ от 23.04.2019 г. 15772-ОГ/04 это предельно чётко подтверждает.

6. Получить одобрение на выбор потенциальной УК на вашем доме, в том числе согласие бороться за дом с предыдущей УК в судебном порядке с соответствующими затратами за счет новой УК (арбитражные процессы по взысканию остатка денежных средств на лицевом счете дома; передача или восстановление технической документации дома и т.п.).

— Старая УК до аннулирования своих полномочий по управлению домом успевает инициировать и провести новое общее собрание по выбору самой себя обратно в этот дом. Это решение уже приходится оспаривать собственникам дома, пытающихся сменить старую УК.

Как сменить управляющую компанию на доме

Требовать надо не замены ламп на конкретный тип, а обеспечения освещения в соответствии с нормами и правилами. Как этого добьется УК, вас не касается, пусть хоть по вечерам солнце вручную в подъезд закатывают.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и(или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии со ст. 2 Положения о государственном жилищном надзоре (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.07.2013 №493) задачами государственного жилищного надзора является в том числе предупреждение, выявление и пресечение нарушений юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями установленных в соответствии с жилищным законодательством требований к содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.

Нет освещения на лестничной клетке

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В нём должна содержаться просьба о проведении ремонта подъезда с указанием необходимых изменений и приблизительной даты последнего прошедшего ремонта с обязательным обоснованием требований нормами Жилищного кодекса.

Какие бумаги необходимо составить для ремонта подъезда?

Обязательно укажите дату его составления и удостоверьте подписями обращающихся с волеизъявлением лиц. Заявление о необходимости проведения ремонтных работ оформляется на листе формата А4 и может быть написано как от имени нескольких собственников, так и одного гражданина.

Когда они могут потребоваться?

110(1). В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.
(п. 110(1) введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)

За нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 7.23.3 КоАП РФ).
За осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии (статья 14.1.3 КоАП РФ).
За нарушение лицензионной комиссией субъекта РФ требований законодательства о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 19.6.2 КоАП РФ).

Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.
Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы. — всё можно найти в интернете).
Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.
Поставить подпись и число

Образцы заявлений(жалоб) в ЖКХ

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

Нередко жильцы многоквартирных домов сталкиваются с малоприятной ситуацией, когда в подъезде пропадает свет. Большинство обывателей смиренно свыкаются с кромешной тьмой и двигаются наощуп или подсвечивают себе карманным фонариком и мобильным телефоном. Некоторые устремляются в магазин за новой лампочкой для замены и самостоятельно работают над соблюдением уровня освещенности в подъезде. Однако мало кто знает, что ситуация, когда перегорела лампочка в подъезде, вовсе не должна ложиться на плечи жильцов, а решается уполномоченными организациями.

Почему нет света и что делать?

Работа по замене перегоревших лампочек должна производиться сотрудниками энергоснабжающей или управляющей компании (УК). Даже в том случае, если кто-то уклоняется от устранения неисправностей в установленном порядке, заметьте, что обязанности УК оговорены статьей 161 п.1 «Жилищного кодекса РФ». Который определяет такие позиции для ответственных организаций:

Куда обращаться и звонить?

корпус светильника плотно закрыт, крышка не должна висеть, а лампа находиться в открытом состоянии;
провода и точки подключения хорошо спрятаны и не свисают в зоне движения;
дверцы щитков и распределительные коробки надежно закрыты.

Подключение светильника после замены лампы

надежность и безопасность;
сохранность обще домового имущества;
доступность эксплуатации обще домовых благ;
соблюдение прав собственников жилплощади;
поддержание в рабочем состоянии оборудования, коммуникаций.

Кто должен менять

Если проблема не устранена в течение длительного периода, жильцы вправе привлечь управляющую организацию к ответственности. Для этого нужно просто обратиться в вышестоящие органы. Первым ведомством, куда стоит пойти является Жилищная инспекция. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.

Что делать, если не реагируют

Не все жильцы знают, замена лампочек чья особенность. Это обязанность управляющей организации. Если не горит лампочка необходимо первым делом оформить обращение на имя ответственного лица организации, либо к диспетчеру. После регистрации обращения диспетчер должен передать информацию специалисту и проследить за тем, чтобы он прибыл по адресу обращения.

Разного рода технические неисправности организация, обслуживающая дом, обязана устранять самостоятельно. Энергоснабжающая компания доводит электроэнергию только до самого дома. Все проблемы с проводкой и прочими неисправностями внутри него ложатся на плечи УК.

Никого не удивишь темнотой на лестничных клетках и отсутствием или поломкой осветительных приборов в подъездах. Особенно такая проблема становится актуальна в зимний период, когда даже днем не всегда достаточно светло.

Самостоятельная замена лампочек

Жильцам следует знать: даже если только один квартиросъемщик исправно оплачивает счета, свет в подъезде должен быть. Ведь за свои деньги он имеет право получить качественную услугу. Борьба с должниками его совсем не касается. Это проблема только управляющей компании.

Составление заявления.
Направление в надзорные органы, можно сделать это лично, либо отправить заявление заказным письмом.
На рассмотрение жалобы полагается месяц.
В течение полутора месяцев коммунальная служба обязана провести соответствующие работы.

Обыкновенно он указывается на квитанциях, которые вы получаете ежемесячно, там может располагаться номер аварийной службы или же диспетчера. В некоторых домах данная информация прописывается на стендах, располагающихся в подъездах.

Куда нужно обращаться?

Нередко случается так, что жители домов просто не задумываются о том, кто должен менять лампочки. Из-за этого они проделывают данную работу самостоятельно, а ведь в таких случаях нужно обращаться к управляющей. Жильцы заинтересованы в том, чтобы в подъездах царила чистота и благоприятная атмосфера.

Анализ норм ЖК РФ, ПП РФ № 491, Правил № 170 и СанПиН доказывает, что управляющая организация обязана следить за состоянием электрооборудования, размещённого на оформленной придомовой территории многоквартирного дома и обеспечить нормативные уровни освещённости разных элементов двора. Эти работы обеспечивают надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в МКД.

УО обязана поддерживать только запланированные в техдокументации уровни освещённости

Куда обращаться и звонить?

При этом Постановление правительства № 491 от 13.08.2006 (этот документ определяет принципы работы УК и ТСЖ) и приложения к нему устанавливают, что работы по мелкому ремонту электроприборов и поддержание электропроводки дома в нормальном состоянии является обязанностью управляющей компании. Поэтому свет в подъезде должен гореть, и следить за этим задача УК.

Высокая светоотдача, значительно превышающая световой поток от ламп накаливания при равном потреблении энергии.
Срок эксплуатации качественно выполненных изделий составляет до 20 тысяч часов. В отличие от них, обычная лампочка рассчитана всего на 1000 часов работы, да и до тех частенько явно недотягивает.
Люминесцентные лампы вырабатывают свет, близкий к естественному, тем самым сохраняют зрение людей, находящихся в помещении.
Поверхность ламп не нагревается выше 50÷60 градусов, что делает изделия пожаробезопасными и позволяет их использование в любых помещениях.
Экономное потребление электроэнергии значительно сокращает эксплуатационные расходы.
Компактность современных изделий и отсутствие необходимости покупать дополнительные детали — дроссели и стартеры, которые были необходимы для старых моделей ламп.

Светодиодные лампы

При этом необходимо знать, что специалисты управляющей компании должны решать возникшие проблемы на следующий день, после подачи заявки. Максимально установленный срок устранения неисправности может быть отложен на семь дней, но не более. Да и то лишь тогда, когда это объясняется действительно объективными причинами.

Комбинированные системы освещения

Естественно, своими силами произвести переустройство этой системы никто не позволит, так как подъезд — это общественное помещение. Если освещение не соответствует установленным нормам, необходимо обратиться в организацию, курирующую энергоснабжение, которая обязана исправить ситуацию. Или же эти обязанности должна взять на себя управляющая компания.

На основании такого бездействия можно привлечь управляющую к административной ответственности. В таком случае полагается штраф должностным лицам, он равняется от 4 до 5 тысяч рублей, для юридических лиц штраф составляет от 40 до 50 тысяч.

Проблемы с плафоном;
Лампа казалась неисправна;
Произошло замыкание проводки;
Сломался выключатель;
Проведение плановых работ, в таком случае просто нужно дождаться их окончания;
Отмечается авария на подстанции;
Проблемы с распределительным щитком.

Частые причины

Если обслуживающая организация не меняет лампы, не стоит вкручивать их самостоятельно, ведь это не ваша обязанность. Задачей диспетчера является прием заявки, а также контроль над тем, чтобы информация попала к мастеру.