Как всегда, мы постараемся ответить на вопрос «Требуется ли замена счетчиков на воду по истечении гарантийного срока». А еще Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома.
В любом случае, если проверка, необходимая для проведения каждый 4-й год эксплуатации прибора, проведена не будет, то прибор с официального учета снимается и его показания при расчете стоимости коммунальных услуг не учитываются.
Все остальные процедуры, связанные с регистрацией устанавливаемого прибора или составлением некоторой документации, являются полностью бесплатными. За требование средств для их проведения гражданин вправе жаловаться в полномочные инстанции на превышение полномочий со стороны сотрудников управляющей компании.
Процедура проверки и замены водосчетчиков
Жилищный Кодекс РФ, некоторые Федеральные законы и ГОСТ советует гражданам России содержать водосчетчики в должном состоянии и систематично проверять их на стабильность функционирования, а также при наличии такой необходимости – менять.
Отметим, что специфика актуальных технических регламентов — в том, что период между поверками отсчитывается не с момента установки счетчика, а с даты его производства, поскольку соответствующая процедура осуществляется на заводе.
Главные по счетчикам. Дмитрий Медведев подписал постановление о договорах по приборам учета в ЖКХ
К счастью, счетчики горячей и холодной воды – это та техника, которая позволяет долго не волноваться. Достаточно чтобы они были установлены – и можно забыть на долгий срок, а в следующий раз вспомнить уже только через 5-6 лет.
Средний срок службы водосчетчика
Безусловно, установленную законом и производителем периодичность поверки счетчиков холодной и горячей воды надо соблюдать. Но даже в случае пропуска проверки гражданину не грозит штраф. Лишь несколько дней переплат по общему тарифу до обращения в поверочную службу.
Разгерметизация — легкоузнаваемый вид поломки измерительного устройства. Начинается с легкого запотевания лицевого стекла и заканчивается струйками жидкости, бьющими из водомера в разные стороны. Чаще всего разгерметизация корпуса происходит при его деформировании от нагрузок, возникающих в трубопроводе, или при перекосе во время монтажа.
В каких случаях нужна досрочная поверка или замена
Распознается неисправность элементарно: водомер перестает корректно определять объем или останавливается полностью. Официальные сроки замены счетчиков воды в таком случае уже неактуальны. Приборы придется чинить или менять немедленно.
Сроки проверки
Многие фирмы делают водомеры не по ГОСТу, а разрабатывают ТУ для изготовления своих водосчетчиков. Такие технические условия берут за основу требования, изложенные в государственных стандартах и адаптируют их под производственные возможности предприятия.
По предписаниям п. 59 Постановления № 354 за период неучтенного потребления ресурса плата начисляется потребителю по среднему значению потребления. Он исчисляется с момента, когда водосчетчик вышел из строя, а если этот момент не удается установить, то с даты, когда начался расчетный период.
Отсчет периода эксплуатации водосчетчика начинается со дня, когда он был выпущен. Это подтверждается его первичной поверкой. Именно с этого момента начинает идти межповерочный интервал. Дата первичной поверки должна быть проставлена на техпаспорте прибора.
От куда потребитель может узнать, что пора вызывать мастера?
Потребитель будет платить за воду по усредненному объему потребления в течение 3-х месяцев. По окончании платежи за ресурс начнут начислять по нормативу потребления. При этом будет дополнительно учитываться повышающий коэффициент. Это указано в п. 42 Постановления под номером 354.
Стоит заглянуть в паспорт и уточнить, не закончился ли гарантийный срок эксплуатации. Обычно он составляет от 12 месяцев до 2 лет. Если этот срок еще не вышел, пользователь имеет право на бесплатный ремонт или замену.
Кроме того, процедура замены счетчиков горячей и холодной воды проводится в случае, если приборы дают заведомо неверные показатели. Это может произойти из-за производственного дефекта или из-за деформации измерительного элемента.
Ремонт или замена
Закона о замене счетчиков воды не существует. Существуют законодательные акты, предписывающие обязательную установку приборов водоучета и регламентирующие оплату воды гражданами, подобные приборы не установившие.
Номинальный срок годности счетчиков устанавливается заводом-изготовителем и зависит от конструктивных особенностей прибора. Например, для простых механических (крыльчатых) счетчиков срок годности составляет 10 – 12 лет в зависимости от конкретной модели. У более сложных электронных устройств срок годности может быть от 5 до 15 лет, причем этот период зависит не только от особенностей конструкции, но и от того, для учета какой (холодной или горячей) воды предназначен счетчик. Номинальный срок годности указан в техническом паспорте устройства.
Рекомендации ГОСТов
Если замену производит сотрудник ЖКХ или управляющей компании, он непосредственно в день снятия показаний выполнит работы, опломбирует новое устройство. Однако если установку совершает сторонняя организация, то для опломбировки следует пригласить специалиста центра.
Законы, регулирующие установку счётчиков на воду
За поверку счетчиков, которые установлены вне квартиры несут ответственность контролирующие организации, которые не всегда добросовестно выполняют свои обязательства (не соблюдаются сроки поверки приборов, нарушаются условия эксплуатации и др.). В таких ситуациях жильцам необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Главная задача этого органа помогать в решении спорных вопросов между жильцами и компаниями, управляющими домом.
Юрий, спасибо за ответ.
Не совсем понял — что именно я не договариваю?
Попробую описать ВСЁ. Место действия — Москва.
В августе 2012 закончился срок поверки старых счетчиков ГВС. Устанавливали старые ООО Мультисистема, к ним и обратились за заменой. Установили 2 счетчика ГВС (у нас 2 стояка) за 3200руб. Выдали документы — «Договор на поверку» и «Акт замены и ввода в эксплуатацию», а также «Договор на тех. обслуживание» платный, но по нему мы не платили, ибо гарантия 24мес, как написано в «Договоре на поверку». В мае один из счетчиков вышел из строя — не крутится колёсико, не ведётся учет. Позвонили в ООО Мультисистема, поговорили. Результат — счетчик меняют бесплатно, НО мастер для замены стоит 1000руб. Или «привозите счетчик сами в офис», а на вопрос как я потом буду ставить новый счетчик с опломбированием — молчание.
В ст.18 закона о ЗПП не сказано прямо про монтаж/демонтаж оборудования, из-за чего и возник вопрос.
И, сразу следующий вопрос: куда подавать жалобу или какой иной документ? С чего начинать?
Опции темы
Как я и говорил, документы — «Договор на поверку» и «Акт замены и ввода в эксплуатацию». Всё. Других нет. В «Договоре на поверку» написано «2.5.Гарантийный срок на новые устанавливаемые у Заказчика приборы учета составляет 24 месяца с момента установки».
Платная замена счетчика воды по гарантии
Таким образом исполнитель несет ответственность не только за предоставленный им некачественный прибор учета, но и обязан выполнить монтаж/демонтаж счетчика за свой счет либо компенсировать его стоимость потребителю.
Как правило, межповерочный интервал счетчика может составлять от 4 до 16 лет. Самые короткие сроки поверки обычно имеют счетчики горячей воды, а самые продолжительные — приборы учета электроэнергии. Однако срок службы и продолжительность межповерочного интервала конкретного измерительного прибора должен быть указан в его паспорте. Данные о сроках поверки счетчиков, установленных в квартирах граждан, имеются и у управляющих и ресурсоснабжающих компаний — именно поэтому они часто предупреждают собственников о том, что им пора задуматься о замене или очередной поверке приборов учета.
Иногда вместе с платежками ЖКХ в почтовые ящики россиян попадает уведомление о необходимости заменить прибор учета воды, газа или электричества из-за истекшего срока поверки. Но действительно ли счетчик нужно менять каждый раз, когда межповерочный интервал подходит к концу? Или достаточно просто провести очередную поверку? Давайте разберемся в этом вопросе.
Менять или поверять?
Прибор учета, срок поверки которого подошел к концу, можно заменить. Для этого вам нужно будет найти специализированную организацию, у которой имеется аккредитация на поверку бытовых счетчиков. Надо отметить, что эта услуга платная, причем не исключено, что заплатить за нее нужно будет больше, чем за новый прибор. Кроме того, в ходе поверки может выясниться, что счетчик все-таки нужно менять. Тем не менее, деньги за выезд специалиста вы все равно заплатите.
