Всем привет, читателям моего юридического блога, сегодня мы ответим на всех интересующую тему — Куда обращаться для расъяснения платежек. Как обычно, после прочтения если у Вас останутся вопросы, с радостью отвечу на них в комментариях или через наших партнеров-юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома. Если требуется внести какие-то правки в материал, пишите и об этом, чтобы информация получилась точнее и необходимой.
Обычно изменение параметра «Назначение платежа» происходит при взаимном согласии и без особых последствий. Но в некоторых случаях возможны осложнения. Например, если налоговая инспекция при проверке обнаружит такое исправление и посчитает его способом ухода от налогов, санкции со стороны контролирующего органа можно считать неминуемыми. Бывает, что трения о назначении платежа возникают и между контрагентами, особенно в части выплат по долгам и процентам. В большинстве случаев, для того, чтобы оспорить исправление, опротестовывающей его стороне придется обратиться в судебную инстанцию, при этом гарантий выигрыша дела никто не даст, поскольку такие истории всегда имеют множество нюансов.
Можно ли оспорить новое назначение платежа
Проштамповывать послание не обязательно, поскольку с 2020 года юридические лица по закону освобождены от необходимости это делать (при условии, что данное требование не прописано во внутренних нормативных актах компании).
Как отправить письмо
Письмо об уточнении назначения платежа не имеет унифицированного образца, обязательного к применению, соответственно, писать его можно в произвольной форме или по шаблону, утвержденному в учетной политике фирмы. При этом есть ряд сведений, которые указывать в нем необходимо. Это:
Если у потребителя возникает желание установить в квартире отдельный счетчик-водомер, он обязан известить об этом свою управляющую организацию. Затем она должна дать необходимое разрешение, поставить пломбу на счетчик и произвести перерасчет оплаты за водоснабжение и водоотведение. Сумма перерасчета будет отражена в квитанции ЖКХ.
Отопление
Администрацией города (или решением общего собрания ТСЖ/ЖКХ/ЖСК/УК) устанавливается размер платы за текущий ремонт и содержание жилья. Для исчисления суммы платежа за эти услуги следует умножить тариф на общую площадь квартиры. Эта сумма вносится в квитанцию ЖКХ.
Текущий ремонт
Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.
Получим: 12*33,03=396,36 руб. — сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ
Экономия ресурсов позволит сократить расходы на квартплату, а чтобы достичь этого, нужно соблюдать несколько правил: Выходя из комнаты выключать свет — это элементарное правило соблюдается очень редко, поэтому переплата за электроэнергию бывает колоссальной Менять прохудившийся кран, текущий смеситель всего одна капля в минуту способна растрачивать несколько литров воды в месяц, заставляя платить значительно больше Для отделки использовать материалы с низким процентом теплопотерь это позволит сэкономить на электричестве в период холодов, когда в комнатах будет тепло без подключения дополнительного оборудования Использовать энергосберегающие лампочки не оставлять приборы включенными в режиме ожидания. Такие мелочи позволяют экономить до 300 рублей в месяц на электроэнергии Бережно относиться к бытовым приборам своевременно делать замену технике Оформить субсидии если есть на это основания.
Куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата?
В прокуратуру или ФАС Перейдем к более серьезным типам жалоб, а именно к тем обращениям, которые направляются в правоохранительные службы.
Ваше обращение смогут рассмотреть прокуратура и Федеральная Антимонопольная Служба.
В случае длительных перерывов поставки газа в жилое помещение, граждане имеют право обратиться за снижением размера платы, а также потребовать уплаты штрафа. Услуги по содержанию дома Обслуживание общего имущества многоквартирного здания осуществляется управляющими компаниями или ТСЖ, этот выбор должны сделать сами жильцы МКД.
Обязательный перечень услуг по содержанию дома определен законом, а состав дополнительных услуги и работ формируется по соглашению между собственниками и нанятой управляющей компанией. При ненадлежащем качестве услуг по содержанию дома жильцы не только имеют право потребовать перерасчета платежей, но и досрочно прекратить действие договора с УК.
Также эффективным способом защиты прав является обращение в органы жилищного надзора, которые могут выносить в адрес УК обязательные предписания об устранении нарушений.
Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи?
Прокуратура В том случае, когда после подачи заявления в контрольно-надзорные органы владелец городской квартиры должен не получил никакого ответа, ему необходимо обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру.
Все документы лучше подать в копиях. Необходимо подать пакет документов минимум в 3 экземплярах – для судьи, ответчика и истца. На последнем экземпляре проставляется отметка в получении. Если сторон больше, каждая из них должна получить свою копию. Важно, чтобы на коллективном обращении стояли подписи и полные имена всех обращающихся лиц.
Как правило, в органы прокуратуры обращаются в случае, если предыдущие жалобы не дали результата. Сюда можно обращаться сразу, если допущены серьезные нарушения, такие как регулярное внесение в квитанции значительных платежей за несуществующие услуги большинству жильцов или при наличии доказательства хищения средств.
Жалоба в жилищную инспекцию
Неправомерность расчета можно установить и в тех случаях, когда в квартире нет временно или постоянно зарегистрированных лиц. Если установлены необходимые приборы учета, основные начисления осуществляются за фактически потребленные энергоресурсы.
Если окажется, что теплоснабжающая организация ошиблась и насчитала больше, вам зачтут переплату в следующий период. Если начисления были правильными, вы будете знать, на основании какого акта их подсчитали.
Оплатить квитанции все-таки придется, вы ведь пользовались отоплением и другими коммунальными услугами. Но вы имеете полное право знать, как и почему у вас в квитанции появились эти суммы в графе «Перерасчет».
Откуда взялся перерасчет
Вы можете обратиться за разъяснениями к поставщику коммунальной услуги — то есть к теплоснабжающей организации — и потребовать сверки расчетов. Напишите заявление, его можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением или отнести в офис компании. Если пойдете в офис лично, сделайте второй экземпляр заявления или заранее снимите копию, чтобы вам поставили на ней отметку о принятии. В заявлении попросите предоставить расчет, подтверждающий выставленную сумму. Обязательно спросите, за какой период и на основании чего вам пересчитали плату.
Каждый месяц мы получаем квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, электричества, телефона, капитального ремонта. Однако вместо легальной платежки, например, от управляющей компании не подозревающий подвоха гражданин может вытащить из почтового ящика квитанцию от мошенников. В поддельном документе, как положено, будут указаны и личные данные собственника квартиры, и метраж жилплощади, и, может быть, даже точные показатели счетчиков на воду или на свет. Вот только реквизиты в так называемой квитанции будут реквизитами мошенников, и, переведя им деньги за «коммуналку», собственник потом все равно будет оплачивать долг за квартиру.
Еще одно откровенно слабое место аферистов — незнание точной площади квартиры, с хозяина которой они рассчитывают поиметь деньги. Это означает, что и графа с площадью жилья может содержать неверную информацию или быть пустой.
Куда жаловаться на коммунальщиков
А главным критерием, по которому можно распознать поддельную квитанцию, являются реквизиты получателя платежа. «Неверные реквизиты получателя платежа — это банковские реквизиты организации, предоставляющей коммунальные услуги. Сравните данные сомнительной квитанции с данными, указанными на предыдущих квитанциях. Точные реквизиты получателя платежа можно узнать и в договоре между плательщиком и получателем платежа (например, договор с управляющей компанией) либо путем обращения в соответствующие организации, осуществляющие коммунальное обслуживание», — говорит адвокат, партнер юридической компании SILA International Lawyers Екатерина Яковлева.
Как нам рассказали в Министерстве ЖКХ Ростовской области, вообще расчет размера платы за жилье и коммунальные услуги, печать и доставка платежек — это обязанность управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК. При непосредственном управлении многоквартирным домом — соответствующих подрядных и ресурсоснабжающих организаций. Все они имеют на это право (письмо Министерства регионального развития РФ от 02.05.2007 № 8167-ЮТ/07 «О внесении платы за жилые помещения и коммунальные услуги»). Определить, какая из организаций занимается начислениями, вы можете, изучив квитанции (в платежке, как правило, в самом верху мелким шрифтом указан исполнитель расчетов). Соответственно, если вовремя не принесли квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, надо обращаться именно к исполнителю расчетов.
Если ранее в квитанцию могли быть внесены не существующие цифры, то в 2020 году плательщик четко видит, за что платит и сколько платит. Однако и в таких «современных» платежках могут возникнуть неточности, например, по вине техники либо в результате допущения ошибок расчетов сотрудниками УК.
Как быть, если не приходят квитанции на оплату налога на приватизированную квартиру
Чтобы доказать, что водоканал неправильно начисляет платежи, нужно подтвердить неверное применение тарифов, либо установить ненадлежащее качество предоставленной услуги (например, длительные перерывы в подаче воды). Для этого следует обратиться в органы жилищного надзора или Роспотребнадзор.
ЕПД разных домов может отличаться. Это зависит от управляющей компании, списка используемых услуг. Все сведения вносятся в систему и на их основе формируется итоговая квитанция. Некоторые данные не меняются – это площадь жилого объекта. В то время как тарифные ставки постоянно корректируются.
Форма ЕПД
Помимо этого, на ЕПД есть отрывная часть. Потребитель самостоятельно его заполняет и опускает в отдельный ящик, расположенный в офисе обслуживающей организации или центра госуслуг. Платежный документ доставляется на дом до 15 числа. Если житель имеет собственный аккаунт сайте Государственных услуг, ЕПД приходит туда.
Как получить ЕПД через Госуслуги:
В 2012 году жизнь москвичей стала значительно легче – начал свою работу портал государственных услуг. Через него граждане могут получать Единый платежный документ и там же его оплачивать безналичным путем. Данный сервис включает в себя все коммунальные услуги, собранные в одной форме.
Начальник Госжилинспекции по Саратовской области Сергей Вербин пояснил, как обстоит дело с платежами у жильцов новостроек. С какого момента считается этот срок — с 30 июня года, когда внесены изменения в Жилищный кодекс. Именно с этого дня собственники жилья в новостройках освобождаются от платежей за капремонт сроком на пять лет с момента внесения многоквартирного дома в программу.
Порядок возврата излишне уплаченных пошлин, налогов и иных денежных средств. В случае, если зачет в счет авансовых платежей излишне уплаченных или излишне взысканных сумм таможенных пошлин, налогов и иных платежей, взимание которых возложено на таможенные органы, не произведен, плательщику необходимо обращаться в таможенный орган, в котором осуществлялось декларирование. В соответствии с пунктом 36 Временного порядка, возврат плательщикам денежного залога осуществляется в форме зачета в счет авансовых платежей информационной системой таможенных органов в случаях, установленных пунктом 9 статьи 67 и пунктом 9 статьи 76 ТК ЕАЭС , при поступлении в ресурс единых лицевых счетов сведений о возникновении указанных случаев без представления лицом, внесшим денежный залог, заявления о таком зачете. Контроль за исполнением обязательств, обеспеченных денежным залогом, осуществляется таможенным органом, принявшим денежный залог.
Разъяснения об использовании единого лицевого счета
Давайте разберемся, как разделяются полномочия управляющих компаний, расчетного центра и других субъектов сферы ЖКХ. В квитанции указаны ежемесячные начисления, задолженности и переплаты по всем видам потребленных ресурсов и услуг. Единый расчетный центр как платежный агент производит расчеты на основании утвержденных тарифов и нормативов, а также данных управляющих компаний по объему потребленных ресурсов и услуг, количеству проживающих, площади занимаемых помещений и т. Специалисты расчетного центра предоставят подробную информацию по каждой услуге, объяснят, как производится расчет, из чего складывается итоговая сумма к оплате. Тарифы на содержание жилого помещения.
В министерстве ЖКХ Московской области ответили на наиболее частые из них. Подробнее об этом читайте в материале портала mosreg. Источник: Фотобанк Московской области , Александр Кожохин. Как рассчитать стоимость вывоза мусора в Подмосковье. На территории Московской области ежегодно наблюдается сезонная миграция населения порядка 1,8 миллиона человек. В основном приезжают люди из Москвы и других соседних регионов. Как следствие, объем образования отходов в такие периоды значительно возрастает.
Где получить разъяснения по вопросам жилищно-коммунальных услуг?
Норматив рассчитан с учетом понижающего коэффициента сезонности. Для жителей МКД стоимость утилизации строительного и другого крупного мусора включена в платежки. Собственникам ИЖС придется заключать на вывоз таких отходов отдельный договор с региональным оператором. В компании можно заказать специальный контейнер. Для батареек, ртутных ламп и других опасных отходов существует около 2 тысяч специальных контейнеров оранжевого цвета.
ЕПД «Смородина» были не правы: прокуратура дала разъяснения по двойным платёжкам в Твери
Если площадь земель общего пользования слишком мала для этого, каждый собственник участка может приобрести по себестоимости выкатные бачки у регионального оператора. Однако вывоз мусора будет осуществляться организованно — через СНТ как юридическое лицо. Плата за вывоз отходов с территории СНТ рассчитывается исходя из тарифа регоператора, помноженного на норматив накопления.
