Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Каким образом можно получить льготу на оплату услуг консьержа и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Если УК не получила копию протокола, юридически она консьержке никто. Что-то просить и требовать от УК бесполезно. А решение жильцов оплачивать труд консьержки, минуя УК , незаконное — общее собрание не может быть работодателем.
Поскольку официально оформлять консьержку хлопотно и долго, а тетрадочка — это просто и быстро, по неписаным правилам вроде ваших живут жильцы многих домов. В поле зрения государства консьержка не попадает, поскольку всех все устраивает.
Есть протокол общего собрания и консьерж, которому платят наличными
УК заключает с консьержкой трудовой либо гражданско-правовой договор и оплачивает ее труд. Деньги с жильцов УК может собирать только по квитанции за квартиру, в которой стоимость услуг консьержки либо входит в общую сумму расходов на общедомовые нужды, либо выделена отдельной строкой. Никаких наличных консьержке в руки под запись в тетрадочку — это незаконно.
Жалоба, поданная заявителем в МФЦ на организацию предоставления государственных услуг МФЦ, за исключением жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, рассматривается МФЦ в соответствии с действующим законодательством.
Организации, участвующие в предоставлении
Общее описание
- Определяет предмет обращения; устанавливает личность заявителя и его полномочия.
- Консультирует заявителя о порядке оформления заявления и проверяет правильность его оформления:
- по просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление оформляется уполномоченным лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись.
- Определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом Администрацией решении по предоставлению государственной услуги.
- Проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, определяет необходимость осуществления межведомственных запросов в иные исполнительные органы государственной власти (организации), федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления Санкт‑Петербурга, подведомственные им организации, о чем на заявлении делается соответствующая запись, в том числе в электронном виде.
- Проверяет сведения в ЭСРН.
- Дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями из ЭСРН.
- В случае необходимости направления межведомственных запросов в иные исполнительные органы государственной власти (организации), федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления Санкт‑Петербурга, подведомственные им организации о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получение ответов на них (межведомственный запрос) передает заявления, в том числе в электронном виде, с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов уполномоченному лицу, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
- Фиксирует факт приема документов в журнале регистрации.
- Выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема.
- В случае представления при личном обращении заявителя комплекта документов, делает на заявлении запись «О представлении неполного комплекта документов проинформирован». Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись «Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю» и возвращает представленные заявителем документы.
- Передает заявление и комплект документов заявителя уполномоченному лицу, ответственному за подготовку проекта решения Администрации о предоставлении государственной услуги.
Если кто-то из членов вашей семьи служит в армии по призыву, осужден к лишению свободы, признан безвестно отсутствующим, находится на принудительном лечении по решению суда, умер или объявлен умершим, вам могут предоставить субсидию на оплату ЖКУ (при выполнении всех прочих требований), если вы и/или другие члены вашей семьи живете там же, где раньше жили с этими членами семьи. Для этого дополнительно представьте:
Рассчитайте средний совокупный доход вашей семьи. Для этого сложите все источники дохода (до вычета налогов) за последние шесть календарных месяцев и разделите получившуюся сумму на шесть. Учитываются доходы всех зарегистрированных вместе с вами членов семьи, их и ваших супругов, родителей или усыновителей несовершеннолетних детей, несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных, даже если они зарегистрированы по другому адресу.
2. С каким доходом можно получить субсидию?
- собственниками жилья (квартиры, жилого дома или их части);
- членами жилищного или жилищно-строительного кооператива;
- пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- нанимателями жилья по договору найма в частном жилищном фонде.
Тут стоит отметить, что в каждом регионе свои нормы. Они могут быть и ниже 22%. Например, в Москве можно получить субсидию, если на оплату коммунальных услуг тратится более 10% от совокупного дохода семьи. Как правило, такая мера поддержки помогает экономить несколько тысяч рублей в месяц.
Так, на региональном уровне могут выплачивать компенсацию на уплату взноса на капитальный ремонт. Например, для одиноко проживающих неработающих собственников жилых помещений старше 70 лет она может составлять 50%, 80 лет — 100%. Более того, пенсионерам могут полностью компенсировать оплату за обращение с твёрдыми коммунальными отходами, а также траты на домашний телефон.
Клиенты забирают деньги из банков. Где хранить наличные и как не потерять бумажные сбережения
Заслуженный юрист России Иван Соловьёв пояснил, что льготы и субсидии на оплату коммунальных услуг — разные вещи. Льготы положены определённой категории граждан. Субсидии выплачиваются более широкому кругу людей: собственникам, нанимателям, людям, занимающим муниципальное жильё. Правда, при условии, что у человека или семьи на квартплату уходит более 22% от получаемого дохода.
Функционал консьержа зависит от класса дома и решения собственников, которые утверждают, что будет входить в обязанности работника, ведь именно им придётся нести расходы по оплате его услуг. В элитных домах консьерж может быть ассистентом, помощником, швейцаром и мажордомом, в домах комфорт-класса – отвечать не только за чистоту в подъездах и пропускной режим, но и, к примеру, принимать письма для жильцов, заказывать такси.
График и условия работы консьержа утверждают собственники на ОСС
Слово «консьерж» происходит из французского языка от concierge – швейцар, консьерж, привратник. Если раньше таких работников можно было увидеть только в элитных домах, то сегодня собственники помещений в любом многоквартирном доме могут на общем собрании принять решение о найме консьержей.
Функционал консьержа зависит от статуса дома и решения собственников
Решение о том, что в многоквартирном доме нужна служба консьержей, могут принять только собственники помещений на общем собрании. Выйти с таким предложением на ОСС может управляющая организация или ТСЖ, доказав, что консьерж улучшит условия проживания в доме, станет помощником в надлежащем содержании общего имущества дома, препятствуя вандализму и оперативно фиксируя поломки и аварии.
Если собственники на общем собрании одобрили включение услуги консьержа в годовой перечень работ и услуг по договору управления, значит она входит в структуру «платы за содержание жилого помещения», разве нет?
Как внести услуги консьержа в квитанцию? Рассказывает Юрий Кочетков
МКД 4 подъезда по 40 квартир в каждом. Для простоты, пусть, все квартиры одинаковой площади.
Инициативная группа 10 квартир из первого подъезда решила, что им нужна услуга «консьержа».
Инициативные группы в трех других подъездах решили, что им такая услуга не нужна платить они эту услугу не хотят,
но если первому подъезду такая услуга нужна, то не будут чинить препятствий и проголосуют «за».
Организовали ОСС, поставили вопрос о том, что в ПЕРВОМ подъезде будет консьерж и на его оплату собственники ПЕРВОГО подъезда
будут ежемесячно дополнительно скидываться по 15 руб/м2.
Дом проголосовал. За счет 2-4 подъездов «за» проголосовали 120 квартир, в том числе, из первого подъезда — «за» 10 квартир инициативной группы, остальные 30 «против».
Вопрос:
— в одном МКД могут быть разные перечни дополнительных услуг в разных подъездах (например, второй подъезд решит разместить у себя вендинговые аппараты);
— что делать жителям первого подъезда, которые проголосовали «против»?
Комментарии
а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);
Если пенсионер работает и попадает под определенную категорию граждан, которым положены субсидии от государства в части коммунальных расходов, то ему также следует предоставить подтверждающие документы и оформить субсидирование.
Субсидии на оплату ЖКХ работающим пенсионерам в Москве
В случае отказа необходимо сперва узнать у сотрудника, принимающего заявление, истинную причину отказа и выполнить требования по устранению этой причины. Если же основание отказа получено в соответствии с законодательством РФ, например, лицо не является гражданином РФ, то с таким отказом ничего сделать нельзя, закон предусматривает поддержку со стороны государства только у лиц, отвечающих всем предписанным в законе требованиям. Кроме того, за подачу заведомо ложных документов, подделку справок могут привлечь к административной ответственности.
Отказ в предоставлении и действия в случае отказа
Несмотря на то, что законом федерального уровня № 178 не дается такое понятие для пенсионеров как субсидии по жилищным платежам, получить некоторые привилегии и уменьшить размер издержек за коммунальные услуги в Москве они все-таки могут.
«Услуга «консьерж» является дополнительный и не входит в состав работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений многоквартирного дома. Для внесения ее в платежный документ необходимо наличие протокола общего собрания собственников. В нем должно быть решение об условиях оказания дополнительной услуги, в том числе и о размере ее финансирования. Также в протоколе должно быть указание на включение в платежный документ услуги «консьерж» отдельной строкой», -пояснил Юрий Кочетков.
Как внести услуги консьержа в квитанцию? Рассказывает Юрий Кочетков
«Призыв на срочную службу не освобождает собственника от оплаты услуг ЖКХ. Но если начисления производят по нормативам потребления, следует обратиться в управляющую организацию заявлением о перерасчете в связи с временным отсутствием в квартире», — рассказал эксперт.
Комментарии
в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
