Какие должности есть в клининге—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Какие должности есть в клининге и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

В большинстве случаев на должность клининг-менеджера назначают уже опытного сотрудника, который прошел определенный путь в компании, поднялся по карьерной лестнице довольно быстро и зарекомендовал себя с лучшей стороны.

  • выполнять качественную уборку в любом месте помещения;
  • согласно инструкции правильно подготавливать поверхности и моющие средства;
  • обслуживать оборудование и производить ремонтные работы;
  • научить подчиненных всем правилам работы и организовать ее.

Знания и умения

  • производит набор новых сотрудников и контролирует их обучение всем навыкам и особенностям профессии;
  • разрабатывает и проектирует технологические карты клининга;
  • распределяет задания и участки выполнения уборки между сотрудниками компании;
  • инструктирует исполнителей работ по всем мерам безопасности;
  • инспектирует участки по уборке территории, состояние помещений и объекта в целом;
  • оценивает выполнение работ и принимает конечный результат;
  • контролирует внешний вид всех сотрудников;
  • следит за тем, чтобы уборщики правильно общались с клиентами, соблюдали субординацию;
  • принимает на работу, консультирует, повышает по службе и увольняет сотрудников;
  • отвечает за психологическое состояние персонала;
  • следит за состоянием здоровья сотрудников;
  • контролирует, чтобы все уборщицы соблюдали график и технику безопасности;
  • ведет учет инвентаря, оборудования, моющих средств, производит необходимые закупки;
  • выдает ключи от помещений на объекте;
  • предоставляет полный отчет руководству.

  • Организация и контроль работы департамента клининга.
  • Реализация бизнес-процессов в клининге.
  • Запуск новых объектов.
  • Разработка оптимальных бюджетов объектов клининга для формирования коммерческих предложений; защита бюджетов на оказание клининговых услуг по объектам; ведение отчетности по исполнению бюджетов.
  • Разработка оптимального штатного расписания персонала на объекте; подбор производственного персонала, необходимого для выполнения услуги на объекте.
  • Поиск новых клиентов, участие в тендерах, сопровождение сделок на всех этапах.
  • Работа с государственными заказчиками, исполнение гос. контрактов, участие в тендерах.
  • работа с арендодателями: поиск подходящего помещения, ведение переговоров и организация процессов по обустройству офиса;
  • разработка плана текущего ремонта;
  • подготовка документации по зданию (БТИ, паспорт здания);
  • планирование и организация рабочих мест в новых офисных помещениях;
  • контроль проведения работ по ремонту нового помещения;
  • организация переезда компании в новое офисное помещение.
Рекомендуем прочесть:  Имеют ли право отключить свет если долг есть но последние месяцы заплачены

7. Профессиональные качества

Специалист по аудиту и расчету услуг по клинингу и техническому обслуживанию
— Аудит и оценка объектов в целях сбора необходимой информации для расчета.
— Расчет смет на основании Технического задания / аудита, формирование бюджета объекта по ежемесячным затратам.
— Поиск поставщиков для закупки расходных материалов, инвентаря, оборудования.
— Разработка и совершенствование методологии расчетов.

Но не так сложно работать с тяжестями и загрязненными поверхностями, как с их владельцами. Клинер предоставляет услуги людям и должен уметь с ними работать. Можно быть профессионалом в уборке, замечательным специалистом, но если не можешь найти общего языка с заказчиком, то в принципе твои навыки могут никому не пригодиться. Также нужно быть готовым к тому, что у людей бывает плохое настроение, и даже если вы выполнили свою работу идеально, человек может быть недоволен, выплеснуть негатив на вас. В таких ситуациях главное – уметь абстрагироваться и не нести этот негатив домой.

Многие ошибочно думают, что клининг – это банальная уборка. На самом же деле это широкая сфера с очень большим количеством направлений: мойка окон и фасадов, промышленный альпинизм, уборка приусадебных и дворовых территорий, промышленный клининг (мойка техники, заводов, труб), химчистка текстиля (от мягких игрушек и детских матрасов, где необходим деликатный подход, до ковров), уборка актовых залов, ресторанов, кафе и др. Сфера клининга настолько многообразна, что можно посвятить десятки лет ее изучению и все равно не знать всего, ведь в каждом из перечисленных направлений много тонкостей и нюансов.

«Люди готовы платить за то, что ты у них убираешь»

К тому же люди постепенно начинают осознавать, что качество работы клинера кардинально отличается от уборки обычным человеком. Это особенно важно, если речь идет о здоровье. Ведь если плохо смыть средства бытовой химии, которые мы используем в обычной уборке, они остаются на поверхности и начинают оказывать неблагоприятное воздействие на органы дыхания, кожу, слизистые. Бывают случаи, когда клиент обращается и говорит: «Нужна химчистка, потому что у меня аллергия на пылевых клещей». Приезжаешь на объект и при осмотре поверхностей видишь большое количество химических средств, которые ранее применялись и просто наслоились друг на друга, и понимаешь, что в плохом самочувствии человека виноваты совсем не пылевые клещи.

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5. На время отсутствия менеджера объекта профессиональной уборки (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

I. Общие положения

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Достаточно сказать, что в Великобритании еще в 1961 г. появилось такое образовательное учреждение, как Институт Уборочных Наук! Сейчас у него много филиалов (свыше 5 000) по всему миру. Выпускники этого института — настоящие асы клининга, превратившие стандартную уборку в БИЗНЕС ЧИСТОТЫ, а это уже совершенно иной уровень сервиса.

Рекомендуем прочесть:  Как оплачивают ветераны труда коммунальные услуги(газ) в мордовии

Топ лучших бирж фриланса

Здесь график может быть свободным. Допускается совмещение с основной работой. К примеру, 5 раз в неделю вы трудитесь на основной работе, а в субботу и воскресенье или только один выходной, работаете клинером. Спрос на такие услуги имеется, особенно в больших городах.

Поиск работы

Работа эта тяжелая. Обычно клинер отправляется на уборку с рюкзаком, в котором имеется необходимый инвентарь для работы. Весит он около 7 кг, а если надо брать пылесос, то все 10! Езда на электричке/метро/автобусе удовольствия не доставит, потому что физически тяжело.

По образованию я секретарь-делопроизводитель, но во время декретного отпуска ко мне пришла мысль о том, чтобы найти работу в сфере клининга. Почему? Я жила в небольшом городе, получала зарплату бюджетника, и когда предстоял выход из декрета, у меня на руках было двое маленьких детей с небольшой разницей в возрасте. Мне хотелось иметь достаточно свободного времени, чтобы уделять его детям, и при этом хорошо зарабатывать – с такими запросами я стала присматриваться к сферам, где смогла бы себя реализовать. В тот период одна моя знакомая занялась уборками в Минске, мне тоже стало интересно, и я решила поглубже изучить данное направление. В поисках информации набрела на сайт эксперта по профессиональной чистоте и гигиене Тараса Дударя – с того момента «зависла» на профессиональных форумах на полгода. Оказалось, что клининг – не просто очень интересная, но еще и перспективная сфера.

«Клининг – это не просто убрать квартиру»

К тому же люди постепенно начинают осознавать, что качество работы клинера кардинально отличается от уборки обычным человеком. Это особенно важно, если речь идет о здоровье. Ведь если плохо смыть средства бытовой химии, которые мы используем в обычной уборке, они остаются на поверхности и начинают оказывать неблагоприятное воздействие на органы дыхания, кожу, слизистые. Бывают случаи, когда клиент обращается и говорит: «Нужна химчистка, потому что у меня аллергия на пылевых клещей». Приезжаешь на объект и при осмотре поверхностей видишь большое количество химических средств, которые ранее применялись и просто наслоились друг на друга, и понимаешь, что в плохом самочувствии человека виноваты совсем не пылевые клещи.

«Люди готовы платить за то, что ты у них убираешь»

Профессиональный клинер сталкивается одновременно с десятками видов поверхностей абсолютно разных по своим свойствам и структуре. Даже если мы говорим об уборке квартиры – это дерево, ламинат, ПВХ, стекло, хрусталь, гранит, керамогранит, текстиль и разные металлы. Надо знать, как правильно подобрать чистящее средство, каким работать инвентарем. Главная задача клинера – сделать любую поверхность максимально чистой, не навредив. Приведу пример из практики химчистки текстиля, когда испортить ткань может неправильно подобранное средство, либо его концентрация. Чаще всего, прежде чем вызвать профессионала, люди пытаются сами вывести пятно, например, средством, на котором написано «для обивки мебели или ковров». В итоге после самостоятельных тщетных попыток вызывают клинера, которому прежде чем приступать к чистке нужно обязательно вымыть остатки «хозяйской» бытовой химии, нейтрализовать все ранее используемые средства. Если этого не сделать, то пойдут химические реакции, и это не просто помешает очистить поверхность от загрязнения, а испортит ее. Многие думают, что есть волшебное универсального средство от любых загрязнений – например, Vanish. При этом мало кто углубляется в состав и знает, что он содержит растворитель. Что это значит? Если на текстиль пролить сладкий кофе, чай или сок, а затем попробовать вывести пятно Vanish, то растворитель, содержащийся в этом средстве, кристаллизует сахар, который был в напитках, то есть намертво закрепит его на поверхности и с этим уже ничего не сделаешь. Качество уборки профессионалом тем и отличатся, что он разбирается в составах, понимает какое средство, какой инвентарь использовать в каждом конкретном случае.

Рекомендуем прочесть:  Заявление об нету трудовой книжки для социальной защиты—

Современная уборщица – это клинер. Квалифицированный сотрудник, который прошел специальное обучение, способен управляться с современной техникой, разбирается в «правильной» бытовой химии и клининговом оборудовании, знает о нюансах поверхностей из любых материалов.

Основные моменты, на которых акцентируется внимание:

Сотрудницы (-ки), владеющие техниками и навыками современной уборки, нужны везде. В офисах и магазинах, в медучреждениях и торговых центрах, в различных компаниях, ресторанах и пр. Площадь помещения, нуждающегося в регулярной уборке, может доходить до 350 кв/м.

Кому подойдет работа уборщицей?

А как с зарплатой? Тут все зависит от места работы. На традиционных соц/объектах вряд ли стоит ждать солидной прибыли, а вот на коммерческих предприятиях можно очень даже неплохо заработать.

В нашей стране данное направление только набирает обороты. Около 20% юридических лиц прибегают к услугам профессионального клининга. Владельцы квартир начинают всё чаще прибегать к помощи специалистов в вопросах уборки. В отличие от юридических лиц, для физических основным определяющим критерием выбора является доступная стоимость услуг.

Преимущества и недостатки бизнеса

Что такое клининг? Клининговое предприятие производит уборку офисных помещений, квартир и других помещений силами узкопрофильных специалистов. Широкое распространение клининг получил в Америке. Так по результатам статистических исследований, более 75% помещений содержатся в чистоте благодаря профессиональной уборке.

Пошаговый бизнес-план открытия клининг компании

Имея представление о портрете своей целевой аудитории, необходимо разработать маркетинговый план и определить смету расходов на размещение рекламы. Комплексное продвижение должно охватывать несколько каналов взаимодействия с потенциальными потребителями. Стоит принять во внимание такие площадки, как:

  • Нет веры в сотрудников, которыми вы управляете: никто не может сделать эту работу так, как я»
  • Боязнь неудачи: ваше собственное чувство незащищенности берет верх
  • Желание сделать всё самостоятельно: это ваше эго
  • Недооценка времени: «быстрее будет сделать самому»
  • минимальная текучесть персонала на объекте;
  • современное материально-техническое обеспечение;
  • уровень предоставленных услуг соответствует необходимому или его превосходит;
  • услуги выполнены в рамках выделенного бюджета.

I. Общие положения

– какая бы ситуация не сложилась, задача менеджера объекта выйти из нее без снижения уровня качества работ. Для достижения этого результата менеджер обязан использовать все имеющиеся ресурсы, в том числе свое непосредственное участие в выполнении уборочных работ, а также внешние ресурсы компании (работников и оборудование с других объектов).

Юристконсул - Елена
Делюсь своим опытом в свободное от работы время. Задавайте вопросы по мере возможности буду отвечать.
Оцените автора
Защита населения в правовых вопросах
Adblock
detector