Исквое заявление с вуд вернуть деньги обучение—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Исквое заявление с вуд вернуть деньги обучение и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Доказательство прохождения досудебного порядка решения спора — у вас на руках должна быть копия вашей претензии с отметкой о принятии в обучающем учреждении. Либо, если вы или мы отправляли претензию по почте, то из документов у нас должна быть опись вложения и квитанция об отправке на адрес обучающей организации. Ждем 10 дней с момента принятия претензии. Если нас пригласили на переговоры — идем и договариваемся. Если ответом нам было молчание, то готовимся идти в суд.

У вас и у поставщика услуг есть возможность урегулировать спор без суда. По иному это называется досудебный порядок урегулирования спора по защите прав потребителей . И в этом мы можем помочь вам. Правильно составить претензию и провести переговоры с обучающей организацией о возврате денег — это наша работа. Досудебный порядок пройти нужно даже если вы и мы уверены, что руководство организации нам точно откажет. Сам факт, что мы с вами пробовали решить спор без суда, при помощи претензии, предлагали мирно решить вопрос, даёт нам право требования штрафа по защите прав потребителей. И он немалый. Это еще + 50 % от суммы, которую вы потребуете взыскать с недобросовестного поставщика услуги обучения в суде.

Содержание

Как доказать факт некачественного обучения?

Некачественное обучение — это прежде всего некачественные услуги . И потребитель, оплативший ее заранее, имеет право на требование возврата своих денег или повторного оказания услуги должным образом по Закону о правах потребителя . В самых тяжелых случаях потребитель не только не получает качественного обучения, но и несет какой-либо ущерб из-за некачественного оказания услуги. В этом случае потребитель имеет право предъявить требование и о взыскании денег за понесенный им ущерб.

Ученик решил отказаться от дистанционного обучения до начала и вернуть оплату. Сервис вычел расходы на содержание личного кабинета, создание пароля и логина. Но в Головинском районном суде Москвы потребовали отдать всю сумму, потому что истец программой обучения не пользовался.

  1. Переложить расходы на перевод в другое учебное заведение на администрацию вашего университета.
  2. Если переводиться не хотите, можно вернуть деньги через суд.
  3. Выпускникам. Можно написать заявление и пройти итоговую аттестацию в другом вузе.

Как отбить потраченные деньги на курс

В Нижегородской области человек вернул не только 23 000 рублей за онлайн-курс, но еще 10 000 рублей сверху за моральный ущерб. Так что если автор курса отказывается, указывая на оферту, идите в суд. В 86 % случаев выигрывает истец.

  • физическое дееспособное лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, либо его представитель по доверенности. Истец должен иметь прямое отношение к иску, то есть быть, например, участником договора;
  • официальный представитель юридического лица.
Рекомендуем прочесть:  Выплты 100 тыс за 1 го ребенка

Как составить исковое заявление в суд о возврате денежных средств

  • данные о суде и судье: номер судебного участка, наименование, ФИО судьи;
  • данные об истце: ФИО, адрес, контактный телефон;
  • размер (сумма) иска;
  • основная часть: описание проблемы. Следует составлять текст грамотно и четко, ссылки на нормативно-правовые акты будут плюсом;
  • требование: то, на что истец рассчитывает в результате судебного заседания;
  • приложение: перечень прилагаемых документов;
  • дата и подпись.

Какие документы необходимо приложить

  1. Трудовые споры не облагаются пошлиной.
  2. Пошлина в исках о займах и неустойках зависит от суммы иска, например, иск на 20000 рублей облагается пошлиной в 800 рублей.
  3. Согласно Закону №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», иски о нарушенных правах граждан в сфере товаров и услуг не облагаются пошлиной, если сумма иска не превышает одного миллиона рублей. Если иск превышает эту сумму, пошлина составит 0,5% от суммы иска, но не более шестидесяти тысяч рублей.

25 июня 2020 года истец Борисова Анна Анатольевна (далее по тексту – Заказчик) заключила договор на оказание платных образовательных услуг № 5 (далее по тексту – Договор) с ответчиком – «Автономной некоммерческой организацией «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Инглиш» (далее по тексту – Исполнитель).

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Истец понесла расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей. Данная сумма является разумной и обоснованной, поскольку включает в себя объемный перечень юридических услуг, оказанных истцу: осуществление досудебной стадии урегулирования спора – подготовку и направление ответчику претензионного письма, составление искового заявления и подача его в суд с приложением для ответчика.

о взыскании денежных средств по договору об оказании образовательных услуг, процентов за уклонение от возврата денежных средств, о возмещении судебных расходов

02 сентября 2020 года Заказчиком в адрес Исполнителя было подано претензионное письмо с требованием произвести возврат Заказчику денежной суммы в размере 86 123 (восемьдесят шесть тысяч сто двадцать три) рубля посредством перечисления указанной суммы на прилагаемый расчетный счет Заказчика.

Министр науки и высшего образования Валерий Фальков в апреле заявил, что вопрос об изменении стоимости правомерно ставить только в том случае, если качество образовательных услуг «очевидным образом» снизилось (цитата – РБК). Он добавил, что в других случаях стоимость и другие условия обучения регулирует договор между вузом и студентом. Университеты же не торопятся идти навстречу студентам и дают формальные ответы. Так, «Коммерсант» цитировал директора Института развития образования Высшей школы экономики Ирину Абанкину, которая настаивала: «Дистант – это не другая форма обучения. Если говорить строго юридически, у нас формы обучения есть такие, как очная, очно-заочная, то есть вечерняя, и заочная. Дистантная у нас относится к образовательным технологиям». Другие ссылаются на то, что вузам пришлось потратиться на переход в онлайн.

«Это один из самых престижных вузов мира. Просто смешно, что они открещиваются от запросов студентов. Например, предлагают за свои деньги арендовать офис для учёбы. Я рад, что правосудие дает мне возможность этому противостоять», – говорит студент Гарварда.

«Пренебрежение и равнодушие» ведущего вуза

В марте, в середине семестра, Баркхордара, студента юридического факультета, попросили срочно выехать из кампуса из-за пандемии. Он решил отправиться домой. Это означало пересечь полстраны и жить с родственниками в одном доме. Условия для учебы были так себе, рассказал студент: приходилось вставать в 5 утра на занятия, не было библиотеки, неотъемлемой части студенческой жизни, а также привычного обучения в группах. В итоге он начал отставать.

Какие требования в суде еще Вы можете предъявить. Это возмещение расходов, затраченных на онлайн-курсы, а также на производство экспертизы, это моральный вред, неустойка за каждый день просрочки возврата средств (1 % от стоимости услуги за каждый день). Кроме того, суд может возложить на организацию штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

Например, Вы оплатили тренинг по психологии. Он состоит из 10 онлайн занятий с тренером. Тренер честно провел свои 5 занятий, но дальше Вы посчитали, что в услугах не нуждаетесь. Вы можете также оформить официальную претензию. Но тогда возврат денег за тренинг будет неполный. За те 5 занятий, которые были проведены, будет сделан вычет из общей суммы.

Низкий уровень исполнения обязанностей преподавателя (качество материала, поведение во время курсов).

Вы можете оплатить проведение экспертизы. Например, лингвистической, для того, чтобы доказать, что репетиторские занятия по русскому языку проводились неграмотным специалистом. Ему Вы можете предоставить видео уроки, а также различные скриншоты, по которым он сделает свое заключение.

Рекомендуем прочесть:  Кто может встать по льготной очереди в детский сад по чернобылю

Моральный вред, причиненный мне ответчиком, оцениваю в 500 (Пятьсот) рублей. Сумма долга, которая должна быть возвращена мне ответчиком, составляет согласно смете расходов 7020 (Семь тысяч двадцать) рублей (смета прилагается). Неустойка за нарушение сроков начала оказания образовательных услуг составляет 3427,2 (Три тысячи четыреста двадцать семь) рублей 20 коп. (3% от общей цены услуг за каждый день просрочки с 6 сентября 2007 по 19 сентября 2007 г. включительно, т.е. за 14 дней). Неустойка за нарушение сроков удовлетворения моего требования о возврате уплаченной за образовательные услуги денежной суммы составляет 6949,8 (Шесть тысяч девятьсот сорок девять) рублей 80 коп. (3% от подлежащей возврату суммы (7020 рублей) за каждый день просрочки с 13 ноября 2007 г. до момента выплаты ее ответчиком, но не превышая основной суммы долга, т.е. только за 33 дня просрочки).

1 сентября 2007 года между мной и ответчиком на срок с 1 сентября 2007 г. по 1 мая 2008 г. был заключен договор N 57 на оказание дополнительных образовательных услуг (прилагается). В соответствии с настоящим договором ответчик принял на себя обязательство оказать мне дополнительные образовательные услуги с целью подготовки к вступительным экзаменам в НОУ «Высшая техническая школа» на механико-математический факультет, отделение электромеханики. Пунктом 1.2 договора предусматривалось, что лекционные занятия будут проводиться два раза в неделю (по средам и пятницам) в объеме четырех лекций (по 45 мин. каждая) в каждый из определенных расписанием занятий дней. Согласно п. 1.3 договора ответчик должен был приступить к оказанию услуг 6 сентября 2007 г. Однако в установленный договором срок лекционные занятия начаты не были. Ответчик приступил к проведению занятий только 20 сентября 2007 г. При этом занятия проводились ответчиком нерегулярно, с нарушением установленного договором порядка. Подтверждением этому может служить расписание занятий, которое ежемесячно вывешивалось для слушателей подготовительного отделения в холле механико-математического факультета. Подтвердить пропуск лекционных занятий могут также работники учебно-методического отдела механико-математического факультета.

Скачать образец документа

По причине нерегулярного проведения ответчиком лекционных занятий я принял решение расторгнуть договор и поступить на подготовительные курсы в другой вуз. Я обратился 30 октября 2007 г. к ответчику с просьбой (прилагается) о расторжении договора и возврате уплаченных мной за обучение денег. 1 ноября 2007 г. нами было заключено соглашение о расторжении договора (прилагается), по которому предусматривалось, что ответчик обязуется возвратить уплаченную мной за обучение сумму за вычетом фактически понесенных им на оказание образовательных услуг расходов. Ответчик обязался составить смету расходов, которые он фактически произвел, а оставшиеся от оплаты за обучение денежные средства возвратить мне в срок до 13 ноября 2007 г. посредством перечисления их на указанный мной в соглашении о расторжении договора банковский счет. Смета расходов была составлена 3 ноября 2007 г. и приложена к соглашению о расторжении договора. По смете предусматривалась оплата расходов ответчика за 38 фактически проведенных лекций. Оставшаяся сумма в размере 7020 (Семи тысяч двадцати) рублей должна была быть мне возвращена. Однако в установленный соглашением срок возврат данной суммы ответчиком произведен не был.

Лицам, которые обращаются по ГПК РФ с иском или заявлением о вынесении судебного приказа в отношении физлица, требуется привести любой из следующих идентификаторов данного физлица: ИНН, СНИЛС, ОГРНИП, серию и номер документа, удостоверяющего личность, водительского удостоверения или свидетельства о регистрации ТС — см. подробнее статьи https://iskivsem.ru/№ews/413 , https://iskivsem.ru/faq/1318

Шаг 3.

Кроме того, с 25.10.2019 г. в исковом заявлении должны быть указаны сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались. Необходимо приложить к исковому заявлению (при наличии) документы, подтверждающие примирение сторон — см. подробнее статью .

Шаг 4.

18.06.2014 года между истцом и ответчиком был заключен трудовой договор № 1806/ТД-2014, в соответствии с которым ответчик был принят на работу к истцу на должность «менеджер по продажам» с заработной платой 65 000 рублей в месяц, что подтверждается Приказом № 1806ПП-пр/2014 от 18.06.2014 года.

Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих
право на получение образования определенного уровня и направленности и
подавших заявление о приеме на обучение (далее — поступающие), и
обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об
образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и
обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.
14. Примерные формы договоров утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.

Содержание статьи

Настоящий Договор расторгается досрочно:по
инициативе Обучающегося
или родителей (законных представителей)
несовершеннолетнего Обучающегося, в том числе в случае перевода
Обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую
организацию, осуществляющую образовательную деятельность;

5.6. Обучающийся Заказчик
(ненужное вычеркнуть) вправе отказаться от исполнения настоящего
Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им
расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

Можно ли вернуть деньги за учебу?

Елена, здравствуйте.
Правила оказания платных образовательных услуг предусматривают возможность расторжения договора по инициативе заказчика в строго определённых случаях:
18. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
19. Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:
а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
б) поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
г) расторгнуть договор.

Рекомендуем прочесть:  Социальна Подержка Молодым Мамам

Еще раз перечислим основные моменты, на которые надо обратить внимание при самостоятельной подготовке иска в суд, чтобы его не оставили без движения по 136 ст. ГПК:

Исковое заявление о возврате денежных средств от подрядной организации в соответствии с Законом о защите прав потребителей

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) лицо, которое без установленных законом иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Таким образом, Ответчик обязан вернуть мне неосновательно приобретенное имущество, сумма которого составляет ***** (*****) руб.
В силу пункта 2 статьи 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Таким образом, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 11 декабря 2017 г. по 20мая 2018 г.
Расчет процентов:

Исковое заявление о возврате ошибочно перечисленных физлицу средств

В результате неисполнения Ответчиком своих обязательств Истцу и ее семье причинены нравственные страдания, связанные с невозможностью использовать денежные средства, от возврата которых уклоняется Ответчик.

  • возврат средств по расписке, составление такого документа является обязательным, в случае, когда оформляется передача средств, размер которых превышает 10 минимальных размеров оплаты труда на дату составления;
  • приобретение некачественного товара, с заявлением о необходимости обмена или возврата израсходованных денег;
  • возмещение суммы, которой ответчик взялся управлять и не выполнил обязательств;
  • оказание услуги, несоответствующей требованиям выполнения;
  • неисполнение обязательство по договору займа;
  • иск к Сбербанку или иной финансовой структуры по незаконно списанным средствам.

Правильно составить судебный иск позволит учет существующих видов заявлений. В зависимости от темы, при рассмотрении вопроса учитываются разные законы и подзаконные акты. Среди наиболее распространенных видов:

Образец искового заявления

Сторонами спора могут быть как частные лица, так и физическое и юридическое лицо. Решение принимается по итогам судебного рассмотрения. Стороны имеют право направить апелляцию при принятии не устраивающего решения.

Юристконсул - Елена
Делюсь своим опытом в свободное от работы время. Задавайте вопросы по мере возможности буду отвечать.
Оцените автора
Защита населения в правовых вопросах
Adblock
detector