Какие надо решить задачи на собеседовании в банке?—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Какие надо решить задачи на собеседовании в банке? и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Почему вы ушли с предыдущего места?
Вопрос задается с целью выяснить, не конфликтен ли работник, было ли увольнение его собственной инициативой. Отвечать нужно без негативной окраски. Смена работы может быть обусловлена желанием развития, карьерного роста, самореализации. Уважительными считаются нейтральные ответы, связанные с удаленностью работы от места жительства, переездом.

Вопросы и ответы на собеседовании в банке при первичной беседе обычно стандартные, но они учитывают банковскую специфику. Поэтому перед собеседование необходимо подготовиться, почитать законодательство, касающееся финансово-банковской деятельности, освежить знания, полученные в ВУЗе. Рекрутер спрашивает о целях трудоустройства, дальнейших карьерных планах. Вот примерный перечень самых распространенных вопросов:

Стратегия поведения

Ваши планы на ближайшие 5 лет.
Собеседник выясняет, как долго планируете работать именно в этом банке, многие заинтересованы в постоянных работниках. Ответ на вопрос зависит от ваших планов и должности, на которую вы претендуете, если должность руководящая или с перспективой развития лучше говорить о желании развиваться и расти по карьерной лестнице. Если должность рядовая, то лучше рассказывать о совершенствовании в профессии, желании освоить все глубины финансовой службы.

Перед собеседованием в банки кандидаты проходят комплексную оценку способностей к вербальному и числовому анализу, а также абстрактно-логическому мышлению. В зависимости от результатов оценки, работодатель принимает решение о дальнейшем диалоге с кандидатом, после чего начинается следующий этап отбора — асессмент.

Какие тесты проходят претенденты

Тесты способностей проходят в дистанционном формате: соискатель получает ссылку на оценочный портал, где ему открывается доступ к испытаниям. Иногда уже на собеседовании, кандидату предлагают пройти ретест, то есть подтвердить результат дистанционного этапа, решив аналогичные задачи в присутствии экзаменатора. Ретест проводится для выявления мошеннических схем, когда человек пользуется чужой помощью на онлайн этапе.

Ассессмент для банковских служащих

1. Работа сопряжена с материальной ответственностью — работодателю важны честность и лояльность кандидата. Для оценки карьерных деструкторов и психологических наклонностей используют личностные опросники.
2. Аналитическое мышление – главный навык для банкира. Тесты психометрических способностей используются для всего спектра должностей.
3. Перед приемом на работу работодатель хочет быть уверен в потенциале кандидата. Для этого соискатели на позиции выше средних проходят ассессмент-центр (АЦ).
4. Сотрудники работают с конфиденциальной информацией. Поэтому соискателей, прошедших тестирование при приеме на работу, проверяет служба безопасности и внутренней охраны.
5. Способность кандидата работать в сфере банковских услуг определяет тест на стрессоустойчивость. Несдержанность в общении приведет к потере клиента и разрушит отношения в коллективе.

Очень важно говорить правильно и четко, не уходите в сторону – это раздражает интервьюера и побуждает задавать дополнительные вопросы. Обязательно говорите законченными фразами, не давайте повода усомниться в ваших ответах.

Линия поведения

1. Образование:
   • годы обучения;
   • наименование учебного заведения;
   • специальность, квалификация.
2. Дополнительное образование:
   • тренинги на месте работы;
   • курсы повышения квалификации;
   • участие в важных совещаниях.
3. Профессиональные навыки:
   • программное обеспечение, с которым можете работать;
   • знание и уровень владения иностранным языком.
4. Личные качества предоставляются списком, не более 10 пунктов.
5. Дополнительная информация. В последнее время в России определяется явная тенденция к тому, что ваше семейное положение и наличие детей – сугубо личная информация. Достаточно написать, женат/замужем. Рассказывая о хобби, не увлекайтесь и не уточняйте. Вообще, в этом пункте достаточно указать наличие загранпаспорта и водительского удостоверения.
6. Рекомендации. Увольняясь с предыдущего места работы, не сжигайте мосты. Если у вас нет письменных рекомендаций, договоритесь с коллегой, непосредственным руководителем о том, чтобы они по телефону сообщили о вас положительную информацию. В США и Европе считается, что если прошлый работодатель не готов дать положительные рекомендации, значит, их не нужно давать вовсе.

Без опыта работы

1. Не опаздывайте и не переносите собеседование. Может так оказаться, что вы пройдете оба этапа собеседования в один день.
2. Вы должны знать о своем будущем работодателе практически все – этот момент добавит весомый бонус при выборе кандидата.
3. Возьмите с собой резюме.
4. Если вам предлагают кофе или чай – не отказывайтесь. Это один из пунктов, свидетельствующий насколько быстро вы можете войти в контакт с человеком.
5. HR-специалисты − хорошие психологи. Во время собеседования они обращают внимание на все детали. Будьте доброжелательны, улыбайтесь, но не смейтесь.
6. Рекомендуется смотреть на человека, когда вы отвечаете. Если вы отводите глаза в сторону или прячете руки под стол, то ваш ответ – лукавство, неправда.
7. Голос должен быть спокойным.
8. Обязательно задавайте вопросы, если вам будет предложено.
9. Разговор о зарплате следует оставить на самый последний момент, после того, как вы почувствуете, что выбрали вас. Дело в том, что каждый человек хотел бы получать больше денег, иметь лучшие условия труда и прочие блага. Это общеизвестно и является сильным мотивирующим фактором.

Сразу предупреждают о том, что от креативных стрижек и окрашивания, яркого маникюра и тяжёлого парфюма придётся отказаться. Меня, например, сразу предупредили о ювелирных украшениях. Допускаются неброские серьги, небольшое кольцо (помимо обручального) или тонкая цепочка.

С бухгалтерами не проводят стресс-собеседования, у них не проверяют креативное мышление. Кроме профессиональных навыков у бухгалтеров оценивают пунктуальность, порядочность, ответственность, лидерские качества.

Что важно учесть при подготовке к собеседованию

Обязательно обращают внимание на речь соискателя, ведь общаться с клиентами придётся много. Грамотная речь, открытость и коммуникабельность — эти качества работодатели указывают практически во всех вакансиях.

Цель стрессового интервью — выявить скрытые негативные стороны личности кандидата, которые могут проявиться в реальной рабочей ситуации. Работодатель хочет быть уверенным в том, что в критический момент общения с трудным клиентом вы не потеряете самообладания и не испортите имидж компании. О том как вести себя на стрессовом собеседование в банке читайте здесь.

Это вопрос является, пожалуй, самым важным на собеседование в банке. Во-первых, им хотят проверить вашу общую осведомленность о банке. Во-вторых, в ответе могут и должны проскользнуть ваши планы, которые подскажут интервьюеру немного больше о ваших амбициях. Обязательно прочитайте всю доступную информацию, которую Вы только сможете найти про этот банк в интернете. Далее, просто перескажите ее своим языком в выгодном для Вас и банка свете:

Почему Вы хотите устроиться работать именно в Банк?

Важно понимать, что будущая работа может быть связана с деньгами, а именно поэтому от вас потребуется быть честным, внимательным и аккуратным. В зависимости от предложенной должности Вас могут попросить пройти:

Часть диалога проходит на английском языке – это обязательное требование для трудоустройства в ВТБ. К телефонному интервью нужно готовиться заранее, чтобы при разговоре вести себя спокойно и уверенно, отвечать четко, без заминок. Тех, кто проходит этот этап допускают к онлайн тестированию.

Подача заявки и телефонное собеседование

При интерпретации результатов HR оценивает скорость решения поставленной задачи, точность, последовательность, соответствие политике компании. Заранее предугадать, какой кейс попадется на собеседовании не получится — банк заданий постоянно обновляется.

Ассессмент при приеме в ВТБ

Процесс трудоустройства в ВТБ начинается с подачи анкеты. Ее заполняют на сайте рекрутинга банка vtbcareer.com или присылают на почту рекрутеру. Анкета оценивается автоматически, поэтому к ее заполнению следует отнестись внимательно – заполнять все поля, указать навыки, требуемые в должности, релевантный опыт работы, образование.

Так или иначе, но банковская сфера является корпоративной. Соответственно, к вам, как к соискателю (а в дальнейшем, возможно, и сотруднику), будут предъявляться строгие требования относительно внешнего вида. Если постараться их кратко резюмировать, то стиль одежды должен быть строго деловым. Помимо того, что вы должны обладать всеми необходимыми знаниями и навыками, которых требует банковская организация, вы также должны и правильно одеться. Таким образом, у работодателя сложится о вас совокупное и целостное представление.

Как проходит деловая встреча?

На сегодняшний день на территории нашей страны успешно функционирует большое количество банковских организаций: «Почта Банк», «Альфа-банк», «Россельхозбанк», «Банк ВТБ», «Совкомбанк», «Райффайзенбанк» и так далее. Не секрет, что все работодатели задают конкретные критерии при поиске сотрудников в свой банк. Однако при этом на собеседовании сотрудники отдела кадров спрашивают схожие вопросы. Встреча будет проходить в соответствии с определенным шаблоном и примером.

Стратегия поведения

Так, на ресепшене вас поприветствуют и попросят подождать, а затем пригласят в отдельный кабинет для прохождения собеседования. Здесь вы встретите сотрудников отдела кадров, а также, возможно, членов руководства банка. После этого начнется непосредственное интервью. Так, при вас сотрудники банка еще раз кратко ознакомятся с вашим резюме, зададут уточняющие вопросы. А также они могут попросить вам пояснить те или иные пункты, а также задать любые другие дополнительные вопросы. После этого у вас будет возможность задать свои вопросы (например, вы можете уточнить размер заработной платы, наличие социального пакета, график работы и так далее).

• Адекватность решения поставленной задаче. Насколько рекомендуемые вами действия соответствуют сложившейся ситуации.
• Полнота и развернутость ответа. Насколько продумана ваша стратегия, как глубоко вы «копнули» при ее составлении.
• Оперативность решений. Сколько времени вы потратили на то, чтобы составить свое профессиональное мнение.
• Стрессоустойчивость. Не растерялись ли вы в ситуации испытания и всестороннего давления? Смогли ли сконцентрироваться на решении задачи?

Когда ваша кандидатура будет одобрена для прохождения дальнейших испытаний, на электронную почту вам придет ссылка на индивидуальное тестовое задание. На этом этапе обычно отсеивается множество кандидатов. Казалось бы, это домашнее задание, можно спокойно сесть, сосредоточиться и без проблем сделать. Но всегда помните следующее:

Заочные этапы отбора

Собеседование в банке ВТБ или его дочерней структуре для частных клиентов ВТБ 24 — процедура сложная и многоуровневая. Пройти придется минимум 4 нелегких этапа. Параллельно с переговорами, тестами и собеседованиями будет проходить проверка вашей личности сотрудниками отдела собственной безопасности. Только после такого скрупулезного изучения вашей личности у вас получится стать сотрудником одного из самых авторитетных банков России. Строгий отбор идет даже на самые простые позиции: кассиров-операционистов, консультантов в офисах.

Каждый человек желает найти себе престижную работу с достойной заработной платой, поэтому многие задумываются о трудоустройстве в банковской сфере. Сбербанк является самым крупным банковским учреждением в России, но в отличие от других банков он весьма охотно берет на работу даже претендентов без опыта работы. Чтобы пополнить ряды банковских сотрудников, нужно тщательно подготовиться и пройти собеседование в Сбербанке. Отбор кандидатов на вакансии происходит в несколько этапов, и многие желающие занять определенную должность в банке отсеиваются еще в самом начале испытания.

Как проходит собеседование в Сбербанке

Далее стоит заполнить анкету и пройти несколько тестов. В анкете нужно будет письменно изложить всю информацию, которая была в устном виде преподнесена в кадровом отделе. А вот тесты могут содержать самые непредсказуемые вопросы, большая часть из которых с подвохом. К примеру:

Собеседование с руководителем подразделения

Во избежание текучки кадров, специалисты кадровой службы банка тщательно проводят отбор претендентов на свободные вакансии. Они отдают предпочтение в первую очередь не тем, у кого есть опыт или специальное образование, а тем, кто вынослив, целеустремлен, самодостаточен, трудолюбив и нацелен на результат. Если в анкете можно описать себя, указав все эти качества, то результаты психологического тестирования помогут понять, насколько данная характеристика соответствует действительности.

Человек должен всегда следить за своей внешностью, а перед важным событием нужно выбирать особенно тщательно костюм. Ведь не зря народная поговорка гласит: «встречают по одежке, а провожают по уму». Произвести хорошее впечатление своим внешним видом помогут следующие несколько правил:

Внешний вид соискателя

Каждому соискателю известно, чем престижней должность в банке, тем тщательней будет отбор. Некоторые соискатели для подготовки к собеседованию обращаются за помощью к тренеру. И это правильное решение. Ведь данный специалист сможет подсказать своему ученику, что нужно знать для получения желаемой должности.

Секреты успеха на собеседовании

Образование. Здесь указываться только та информация, которую можно подтвердить с помощью соответствующих документов. Такими документами могут являться диплом или сертификат. В этом блоке указывается следующая информация:

1. Расскажите о себе. Этот вопрос сложный для многих соискателей, особенно молодых. По нему получится определить умение самопрезентации. Нужно кратко рассказать о прошлых должностях, достижениях, планах.
2. Почему вы желаете работать в нашем банке? Следует упомянуть о преимуществах учреждения. К ним может относиться перспектива, стабильность, возможность развития.
3. Почему вы уволились с прошлого места работы? Этот вопрос задается для выяснения, является ли работник конфликтным. Отвечать следует без негатива. Изменение работы может быть связано с желанием развиваться, самореализовываться. К уважительным относят нейтральные ответы: удаленность работы, переезд.
4. Ваши планы на следующие 5 лет. Это позволяет выяснить, как долго человек желает работать в этом учреждении. Ведь практически везде требуются постоянные сотрудники.

Внешний вид

Однако даже с бизнес-стилем важно не переборщить, должно быть чувство меры. Вот другой случай: кандидат взяла на встречу сумку Lui Vuitton, надела кольца почти на каждый палец, нацепила массивные серёжки Bulgari. После встречи мне перезвонил клиент и уточнил: «Настя, а как кандидат был одет во время вашей встречи? Она пришла к нам в. ». В тот раз компания отказала. Позднее кандидат мне сказала: «Ведь я иду на высокую позицию, и мне важно показать, что я многого достигла».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Собственный капитал РСХБ – более 200 миллиардов рублей, активы на начало 2014 года – два миллиарда, а объем кредитов с 2008 года, по Госпрограмме кредитования сельского хозяйства, превысил два с половиной триллиона рублей!

На групповое собеседование в Тинькофф банке приглашается от 20 и более человек сразу. Специалист по подбору персонала предложит всем кандидатам заполнить анкету и выслушать презентацию о работе в организации.

• личные – возраст, хобби, семейное положение и т.д.;
• профессиональные – общий стаж, навыки и знания, причина ухода с предыдущего места работы;
• финансовые – какой уровень дохода был на прошлой работе, сколько человек намерен получать сейчас;
• стратегические – есть ли желание строить карьеру в банковской сфере, планы на 5 или 10 лет, стремления и т.д.

Как проходит собеседование в Сбербанке на консультанта

Банк «Тинькофф» необычен тем, что сотрудники там работают удаленно. Для каждой вакансии разработаны методы подбора кандидатов и проведения интервью. Собеседование в Тинькофф банке – это тесты, презентация компании, психологические игры и общение с кандидатами в групповом формате.

Надо отдельно отметить, что тестирование используется повсеместно большинством крупных компаний России, других стран СНГ, и будущим выпускникам лучше ознакомиться с подобными заданиями заранее. Тесты на интеллектуальные способности используют компании, не связанные напрямую с банковской или финансовой деятельностью. Тесты – пока что лучший объективный способ оценить математические, аналитические навыки претендентов, само собой, руководство любой фирмы желает «заполучить» новых сотрудников, показывающих отличные интеллектуальные способности.

Вы являетесь ответственным лицом за проверку качества результатов онлайн экзаменов, какова разница между студентами получившими оценку «В» в 2013 и в 2015 году?

Лучшие помощники для подготовки – пробные тесты, которых много на различных ресурсах. Бесплатные варианты обычно проще, чем реальные задания, но для ознакомления подходят. Чтобы прорешать более сложные задания, можно воспользоваться платными сборниками, где представлены задачи, ответы, а также понятные пояснения.

Подробно о тестах в банки

Тест при приеме на работу в банк состоит из оценки общих способностей, проверки английского языка и профессиональных тестов. Если общие и профессиональные знания проверяются всегда, то английского может и не быть, в зависимости от открытой вакансии.