Качества работника в банке—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Качества работника в банке и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.

  • Высокая заработная плата. Так как трудоустройство и зарплата официальны, то сотруднику становится проще получить кредит. Кроме того, многие банки стимулируют своих работников, предоставляя беспроцентные ссуды на приобретение жилья или выступая поручителями в покупках.
  • Хороший соцпакет. Большой спектр дополнительных стимулирующих факторов, от корпоративной мобильной связи до медицинского страхования.
  • Карьерный рост и профессиональное развитие. Развитию персонала в данной сфере уделяется большое внимание. Для молодого специалиста в первые 4-5 месяцев работы проводится до 60 % всех тренингов, которые проводятся за всю его карьеру.
  • Надежность. Иностранные инвестиции, которые активно вливаются в данную сферу, делают банковскую отрасль стабильной и надежной.
  • Престиж. Гордое название «банкир» и принадлежность к «белым воротничкам» многих сотрудников стимулируют к работе лучше, чем премия от руководства.

Недостатки сферы

В последние годы мода на работу в банке изменила и подход к отбору кандидатов. Все больше в вакансиях появляется специфических требований, никак не связанных с объективными функциональными обязанностями. Некоторые банки ищут не только умных и красивых, стрессоустойчивых сотрудников, но и таких, которые «объяснят доступно недоступное».

Сложнее соискателю, не имеющему опыта работы. Здесь нужно будет сосредоточиться на личных качествах и умениях. Можно привести примеры производственной практики в банке во время обучения в ВУЗе, и прописать каких успехов он достиг там. Ведь каждый когда-то начинал свою трудовую деятельность без опыта работы. Новичкам также можно трудоустроится, пусть не на самую престижную работу, но дальнейшее продвижение по служебной карьере уже будет зависеть от него.

Желательно, при отправке резюме, приклеить в документе фотографию, для оценивания привлекательности претендента на вакансию. Наличие фотоснимка в деловом стиле повышает шанс соискателя в конкуренции среди соискателей на занятие вакансии.

Общие рекомендации

Навыки, отображенные в резюме квалифицированного банковского специалиста обязаны соответствовать открытой вакансии. Не будет правильным, если соискатель, претендующий на какую-либо банковскую должность, в данном разделе пропишет навыки инженера. Поэтому, перед заполнения этого раздела, нужно вначале ознакомится с требованиями работодателя, которые, как правило, отображены в объявлении. И если соискатель обладает такими навыками, то их надо и продемонстрировать в заполняемом бланке. Из можно перечислить, даже если претендент на обладает такими навыками, но уверен в собственных силах и сумеет доказать, что действительно является высококлассным специалистом.

Поэтому, забудем детские ассоциации, и усвоим: попасть на работу в банк не является столь недосягаемым достижением в жизни. Для этого нужно быть минимально образованным и не иметь проблем с законом и иными государственными службами.

Корпоративная этика как элемент управления персоналом

Если же банковский специалист хочет работать удаленно, ему не обязательно переквалифицироваться, ведь существует «Тинькофф» Банк. Его называют виртуальным, так как офисов он не имеет, лишь только сотрудников.

Рекомендуем прочесть:  Уголовный Кодекс Изменения В 2020 Году

Невидимый горизонт. Или как «дослужиться» до начальника?

Работа в банке всегда ассоциируется с некой представительностью, ответственностью и высоким профессионализмом. Однако давайте разберем подробнее, так ли сладка эта иллюзия? Каково живется работником банковской сферы? Какие подводные камни скрывает их деятельность? Чего можно, и чего нельзя добиться, работая в банке? Ответы на все эти вопросы читатель сможет найти в данной статье!

Во времена финансовых кризисов банкирам важно оставаться в курсе текущих новостей. Подпишись на наш телеграм – канал Frank RG (https://t.me/frank_rg) чтобы оперативно получать данные о ситуации в банках и экономике. Не пропусти, когда начнется!

Какое образование нужно для работы в банке

Удовлетворенность профессией составляет более 80 %
Получив квалификацию в колледже или техникуме можно претендовать на вакансии специалистов среднего звена:

Сколько получает банкир

  • финансовая аналитика;
  • инвестиции (важно уметь анализировать варианты вложения финансов в проекты разной продолжительности);
  • кредитование;
  • фондовый рынок (акции и облигации банка торгуются на биржах);
  • операции на рынке валют (скачки курсов приносят прибыль);
  • ценные бумаги (выпуск, сопровождение, реализация и приобретение, размещение на рынках – внутреннем и международном);
  • операционная деятельность (прямое обслуживание клиентов);
  • пластиковые карты;
  • маркетинг;
  • законодательная база (оценка правомочности действий разных банковских структур, предупреждение случаев мошенничества; защита интересов учреждения в суде);
  • отчетность;
  • автоматизация и внедрение новых технологий.

Что должен знать банковский работник? Естественно, банковское дело. Именно на эту специальность нужно обращать внимание в процессе поиска среднего специального или высшего учебного заведения. Также подойдет «финансы и кредит».

В качестве стартовой ступеньки можно выбрать должность делопроизводителя, помощника бухгалтера или сотрудника службы поддержки клиентов. Чтобы подняться по карьерной лестнице, потребуется высшее образование. Также немаловажно наличие профессиональных умений и навыков. Если банковский работник будет прилагать максимум усилий, он вполне может стать сначала главным специалистом, затем – начальником отдела и даже замахнуться на пост директора.

Уровень оплаты труда

Финконсультант оказывает информационную помощь клиентам – как физическим, так и юридическим лицам. В его обязанности входят советы по оптимальным способам управления личными средствами. Он показывает, как сделать прогноз расходов и доходов за отдельно взятый период, помогает разработать бюджет, подобрать подходящую программу инвестирования и составить отчет-статистику.

К тому же руководители часто практикуют проверки. То есть звонят на стационарный номер определенного сотрудника, представившись клиентом, и задают определенный вопрос или просят что-то объяснить. Если же ответ сотрудника не устроит руководителя, позже с ним будет проведена личная беседа.

Корпоративная этика как элемент управления персоналом

Работа в банке всегда ассоциируется с некой представительностью, ответственностью и высоким профессионализмом. Однако давайте разберем подробнее, так ли сладка эта иллюзия? Каково живется работником банковской сферы? Какие подводные камни скрывает их деятельность? Чего можно, и чего нельзя добиться, работая в банке? Ответы на все эти вопросы читатель сможет найти в данной статье!

Недосягаемое достижение

Такое качество, как стрессоустойчивость – должно быть лидирующим в числе всех человеческих. Так как без него просто нереально работать. В последние, примерно, 10 лет в интернете прошел бунт недовольных клиентов (и даже не клиентов) данного банка. Соответственно, нужно найти силы, чтобы сформулировать правильное и корректное объяснение проблемы на недовольства разъяренного собеседника. Если проблема не решаема одним специалистом – клиента переключают на другого, а далее – на третьего и так далее… А такая система еще больше раздражает держателей «Тинькоффских» банковских договоров, и получается замкнутый круг в системе.

Также кредитный специалист должен уметь работать с документацией, ведь от него потребуется проконсультировать своих клиентов по сбору необходимых для оформления кредита документов. Он должен уметь визуально оценить их подлинность и в будущем передать на рассмотрение в службу безопасности банка. Кстати, заявка на выдачу кредитных средств заполняется также кредитным специалистом, поэтому он должен знать все особенности заполнения данных документов.

Основные обязанности кредитного специалиста – это консультирование клиентов и подбор оптимальных вариантов кредитования для заемщика. То есть, по сути, он выполняет сразу несколько функций: он должен привлечь клиента, проконсультировать его по имеющимся у банка услугам кредитования, выбрать самый подходящий вариант, который максимально удовлетворит потребности клиента.

Работа кредитным специалистом: что нужно знать

Не стоит думать то, что кредитный специалист должен искать клиентов и приводить их в банк. Нет, эта задача в его обязанности не входит, но он должен уметь правильно проконсультировать клиента и заинтересовать его услугами банка, чтобы он оформил кредитный договор. Соответственно, кредитный специалист должен хорошо знать все продукты и услуги банка для этого, конечно, он должен иметь образование не ниже высшего.

Рекомендуем прочесть:  Если отец получил радиационное облучение на маяке есть ли угроза для хизни его детям

Портрет идеального банковского работника глазами представителей HR-служб банков в результате анализа вакансий получился несколько иным: молодой, целеустремленный, коммуникабельный, стрессоустойчивый человек презентабельной внешности, аналитического склада ума, с выдающимися навыками продаж, умением работать с большим количеством информации, готовый к ненормированному рабочему графику и командировкам, исполнительный и инициативный. Но, если вернуться к нашему мониторингу, и здесь есть свои нюансы. Почему-то в среде IT-персонала предпочитают видеть мужчин, желательно с личным автомобилем, по-видимому, автоледи, даже закончившие ВМК МГУ, все еще не внушают доверия. И требование – «умение объяснять сложные вещи простым языком», также было выставлено в вакансии IT-специалиста.

Ответ в течение 5 минут!Без посредников!
Список литературных источников 1.Бархаев Б.П., Сыромятников И.В. Введение в профессию: от социальной роли к профессиональной субъектности. М.: Образование, 2004. — 192 с. 2.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. — М.: Академия, 2007. 3.Батаршев А.В., Алексеева И.Ю., Майорова Е.В. Диагностика профессионально важных качеств. — СПб: Питер, 2007. 4.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. — 511 с. 5.Выготский Л.С. Воображение и творчество в детском возрасте. — СПб.: Союз, 1997. 6.Жарковская Е.П. Банковское дело. М.: Омега-Л, 2010. — 480 с. 7.Иванова Е. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. М.: Издательство Моск. ун-та, 2002. — 232 с. 8.Давыдова Э.Н., Рыбаков А.Е. Делопроизводство. Минск: Тетра Системе, 2000. — 236 с. 9.Дружинин В.Н . Психология общих способностей. — СПб.: Питер, 2007. 10.Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: Питер, 2007. — 544 с. 11.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. Ростов на Дону: Феникс, 2007. — 638 с. 12.Карпов А.В. Психология менеджмента. — М.: Гардарики, 2007. 13.Козлова Н.В., Берестнева О.Г. Профессиональные компетенции: экспертно — статистический анализ. Вестник Томск. гос. ун-та. — 207. — №295. — С. 166 — 173. 14.Карзаева Н.Н. Оценка и ее роль в учетной и финансовой политике организации. М.: Финансы и статистика, 2002. — 420 с. 15.Кислое Д.В. Учет и налогообложение в розничной торговле. М.: Издательский Дом «Главбух», 2002. — 320 с. 16.Казимагомедов А.А. Банковское дело. Организация и регулирование. М.: Академия, 2010. — 272 с. 17.Кузнецова В.В., Ларина О.И. Банковское дело. Практикум. СПб.: КноРус, 2010. — 264 с. 18.Кулагин Б. В. Основы профессиональной психодиагностики. М.: Медицина, 2004. — 456 с. 19.Крутикова Т.Д., Гинзбург Л.М. Рациональные системы налогового учета и отчетности: Практическое пособие. М.: АКДИ «Экономика и жизнь», 2002. — 246 с. 20.Кузнецова С.Л. Компьютеризация делопроизводства (компьютерные технологии в делопроизводстве). М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. — 378 с. 21.Кузнецова Т.В. Делопроизводство в бухгалтерии: Практическое пособие. М.: Бухгалтерский бюллетень, 2005. — 224 с. 22.Куперштейн В. Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении. СПб.: БХВ — Санкт-Петербург, 2000. — 178 с. 23.Лобанова Т.Н. Банковское дело. — М.: БДЦ — Пресс, 2004. 24.Маклаков А.Г. Профессиональный психологический отбор персонала. Теория и практика. — СПб.: Питер, 2008. 25.Мананикова Е.Н. Психология управления. М.: Дашков и К, 2007. — 320 с. 26.Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. СПб.: Речь, 2007. — 336 с. 27.Платонова Н. Аттестации персонала в коммерческом банке // Управление персоналом. — 2007. — №20. — С. 56 28.Профессиология. Под редакцией Караяни А.Г., Сулимова Ю.Г. М.: Военный университет, 2004. — 276 с. 29.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. — 412 с. 30.Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Питер, 2004. — 639 с. 31.Психология управленческой деятельности. Под редакцией Батаршева А.В., Лукъянова. М.: Психотерапия, 2007. — 624 с. 32.Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Питер, 2006. — 607 с. 33.Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2006. — 480 с. 34.Психология труда. Под редакцией А.В. Карпова. М.: Владос, 2005. — 350 с. 35.Романов А.Н. Компьютеризация аудиторской деятельности. М.: ЮНИТИ, 2000. — 204 с. 36.Семибратова О.И. Банковское дело. М.: Академия, 2010. — 224 с. 37.Соколова А.С. Понятие «компетентность» в современной психологии. // Вестник Тверского гос. ун-та. — 2009. — №6. — С. 104-108Спивак СИ. Профессионально важные качества субъекта: ретроспектива оценки. — URL: https://bs-arl.ru 15.07.2005. 38.Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство: Практическое пособие по документационному обеспечению деятельности предприятия. М.: ПРИОР, 2003. — 356 с. 39.Тавасиев А.М. Банковское дело. М.: Дашков и Ко, 2010. — 640 с. 40.Турбанов А., Тютюнник А. Банковское дело. Операции, технологии, управление. М.: Альпина Паблишерз, 2010. — 688 с. 41.Ходачник Г.Э. Основы банковского дела. М.: Академия, 2008. — 256 с. 42.Толочек В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. — 479 с. 43.Файоль А. Общее и промышленное управление //Управление это наука и искусство: А.Файоль, Г.Эмерсон. Ф. Тейлор. Г.Форд М. Изд-во Республика 1992. -351 с. 44.Шадриков В.Д. О содержании понятий «способности» и «одаренность». — Психологический журнал. — Т.4. — №5. — 1983. — С. 38-46. 45.Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003. — 456 с. 46.Шеховцова Л.Ф., Тютюнник Е.И. Рабочая книга профориентатора и профконсультанта: Методическое пособие. — СПб.: Изд-во ЦРПКРР и СПО, 1997. 47.Яковлев А. С. Учетная политика на предприятии // Главбух. 2002. № 2. С. 2 — 27.

Рекомендуем прочесть:  Аптека это работники здравоохранения—

Узнай стоимость написания такой работы!

Такие бухгалтера теперь нарасхват, поскольку могут совмещать две должности — главного бухгалтера и финансового директора, которые часто конфликтуют между собой. Ценится также умение осуществлять анализ рыночных условий и контроль за нововведениями в законодательстве и легально уменьшать налоговую нагрузку и освоили специфику налогового планирования.

В настоящее время получить образование можно практически в любом ВУЗе. Для этого нужно поступить на финансовый или экономический факультет. Лучше выбрать специальность «Банковское дело» или «Финансы и кредит».

Специалисту, который хочет добраться до верха карьерной лестницы, требуется опыт работы во всех отделах. Тому, кто выбрал профессию банкира, нужно быть готовым к ненормированному рабочему дню и большой загруженности.

История профессии

Специалисты банковского дела востребованы не только в банках, но и на различных предприятиях, где есть необходимость контролировать финансовые потоки. Также они могут работать в страховых компаниях, кредитных организациях, отделах инвестиционного проектирования, на биржах.

Название профессии (равно как и самого финансового учреждения) произошло от итальянского «banco» (стол, на котором менялы раскладывали монеты). Соответственно, изначально банкирами называли тех, кто работал за столом. А привычную для нас сегодня функцию банкиров выполняли ростовщики, которые с давних времен осуществляли наиболее востребованную в современных банках операцию – кредитование.

Какими личностными качествами должен обладать банкир?

Получить профессию банкира можно в одном из профильных ВУЗов России на финансовом или экономическом факультете. Такой ВУЗ имеется практически в каждом регионе и городе России, поэтому проблем с выбором учебного заведения возникнуть не должно.

Недостатки профессии банкира

Сколько бы не убеждали нас романтики в том, что не в деньгах счастье, без приятно шуршащих банкнот и звонких монет прожить в современном обществе невозможно. Именно поэтому люди стремятся не только зарабатывать «презренный металл» на текущие нужды, но откладывать «тугую» копеечку. Для этих целей большинство людей предпочитают пользоваться услугами банков, в которых накопления не просто лежат, а «работают» и иногда приносят неплохие доходы в виде процентов.

– Интенсивность труда;
– Информационная и интеллектуальная насыщенность;
– Сложность труда;
– Узкая специализация персонала в условиях распространения разнопрофильных услуг;
– Ответственность и высокая исполнительская дисциплина;
– Требует высокой компетентности, постоянного повышения квалификации;
– Стрессовый характер труда, психологическая напряженность, присутствие рисков;
– Труд требует проявления инициативы, аналитического подхода;
– Необходимость быстрой адаптации к меняющимся рыночным условиям;
– Требует умения работать с людьми и тому подобное.

Можно выделить специфику деятельности персонала в современных банках, а именно:

Характерной чертой труда в современных банках является повышение уровня ее интеллектуализации: почти 60 процентов ее объема требует творческих усилий, проявления инициативы, аналитического подхода, высокого уровня специальной подготовки, привлечение научных знаний, зарубежного опыта. Банковская практика показывает, что почти две трети персонала ежедневно наталкиваются на необходимость поисков оптимальных решений для выполнения своих задач с высокой степенью финансового риска.

Решающими факторами, которые определяют особенности труда персонала, являются:

В процессе управления трудоресурсного потенциала современных банков зачастую используются термины: кадры и персонал.
Наиболее целесообразным для банков является применение термина “персонал”, постольку он определяет личный состав банка, работающего по найму и характеризуется определенными признаками:
– Обязательное оформление трудовых отношений с банком по трудовому
договором;
– Присущие высококачественных характеристик персонала.

Юристконсул - Елена
Делюсь своим опытом в свободное от работы время. Задавайте вопросы по мере возможности буду отвечать.
Оцените автора
Защита населения в правовых вопросах
Adblock
detector