Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Заявление в роспотребнадзор о нарушении санитарных норм в жилых помещениях дует из стены и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
- если сосед шумит, разводит большое количество животных – то необходимо обратиться в Роспотребнадзор;
- если сосед собирает мусор, является причиной появления крыс, мышей, тараканов – то необходимо обратиться в санэпидстанцию.
Образец заявления
В случае выявления нарушения, специалист может немедленно составить административный протокол в отношении нарушителя. Документ направляется в административную комиссию по месту жительства на рассмотрение.
в Роспотребнадзор
В случае, если соседи развели в квартире антисанитарию, данное действие квалифицируется, как бесхозяйственное обращение с имуществом. В соответствии со ст. 30 ЖК РФ в этом случае могут быть приняты меры, вплоть до выселения из квартиры.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.
Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:
Соседи
- Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
- Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
- В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
- Ставится дата и подпись.
Жалоба о нарушении санитарных норм пишется в двух экземплярах. Один документ будет передан в Роспотребнадзор, на другом уполномоченный сотрудник ставит подпись и дату приёма документа. Второй экземпляр остаётся у заявителя.
Для удобства подачи жалобы в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм, потребителю предоставлена услуга по приёму заявлений через интернет. Далее будут рассмотрены варианты обращений в ведомство дистанционным путём.
Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги?
Пожаловаться в Роспотребнадзор на нарушение санитарных условий можно как на отдельных граждан, так и на индивидуальных предпринимателей, на юридические лица и даже государственные органы. При этом для каждой стороны законодательством прописаны обязанности по обеспечению норм гигиены (ст.10, 11 ФЗ № 52).
Заявителем может выступать как физическое, так и юридическое лицо. Излагать претензию возможно и группой заинтересованных лиц. Однако Роспотребнадзор удовлетворит претензию, если обозначенные в тексте нарушения с прикрепленными доказательствами относятся к субъекту обжалования.
Анонимная жалоба
Жалоба должна быть составлена по установленным правилам. Так, в верхнем правом углу указывается полное территориальное наименование Роспотребнадзора, личные данные заявителя и почтовый адрес для отправления ответа.
Образцы жалоб в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм
- личная подача в установленные часы работы, информацию о которых можно найти на сайте территориального органа Роспотребнадзора;
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- через официальный сайт ведомства или через портал «Госуслуги»;
- электронным письмом по установленной почте территориального ведомства;
- факсимильным обращением, но предварительно необходимо убедиться в том, что в приемном отделении функционирует факс;
- по горячей линии Роспотребнадзора 8-800-100-00-04.
- надзор за соблюдением санитарных норм;
- контроль отсутствия нарушений действующего законодательства;
- проведение плановых и внеплановых проверок;
- определение социально-гигиенической ситуации в компании;
- выполнение аттестации в отраслях, в которых присутствует подобная потребность;
- ведение статистики и учета;
- управление деятельностью местных подразделений учреждения.
Кто имеет право составить заявление
- проводится экспертиза на установление превышения уровня шума;
- предоставляется справка от врача об ухудшении состояния здоровья (если таковая имеется);
- прикладываются справки о вызове полиции, а также все копии обращений в инстанции и ответы.
Коллективная жалоба
В многоквартирных домах жителям приходится соседствовать с другими собственниками, которые могут нарушать порядок и тишину. В этом случае возникают жалобы на шум соседей, которые мешают нормально жить в будние и выходные дни, а также в ночное и дневное время. Сильный шум наказывается по закону, и каждый собственник должен знать, как написать жалобу на шумных соседей, чтобы призвать их к порядку.
- наименование организации;
- данные главного врача;
- сведения о заявителях;
- наименование заявления;
- информация о правах на жилое помещение;
- адрес квартиры виновника;
- сведения об антисанитарии в соседней квартире и причинах обращения;
- просьба о посещении объекта;
- перечень доказательств;
- дата и подпись.
Единственным минусом является необходимость свободного доступа в антисанитарную квартиру. Если владелец отказывается пускать специалистов санэпидстанции, то они не имеют пава проникнуть в жилье самостоятельно.
в Роспотребнадзор
- наименование организации;
- данные заявителя;
- название документа;
- информация о причинах обращения;
- просьба о проведении замеров;
- просьба о привлечении виновного к ответственности;
- описание приложения;
- дата и подпись.
В заключительной части необходимо разместить список прилагаемых документов, свидетельствующих о факте нарушения. В качестве доказательной базы к тексту жалобы могут прилагаться фотографии, материалы видеосъемки, расчетные документы и кассовые чеки, фрагменты упаковки и иные материалы, подтверждающие имевшее место нарушение.
- лично, для чего необходимо узнать время работы учреждения на сайте;отправить документ заказным письмом Почтой России с уведомлением о получении;
- с использованием специальных сервисов на официальном сайте Роспотребнадзора*, а также на портале «Госуслуги»;
- по электронной почте на адрес территориального подразделения организации;
- по факсу, на номера с соответствующей пометкой;
- по телефону горячей линии: 8-800-100-00-04.
Срок рассмотрения жалобы
Право подавать жалобы и претензии по фактам нарушения санитарного законодательства принадлежит любому гражданину. Это предусмотрено ст. 2 Федерального закона № 59-ФЗ, в которой говорится, что любой человек совершенно бесплатно может обращаться в органы госвласти, которые осуществляют общественно значимые функции и задачи. Это положение в полной мере относится и к вопросам обеспечения санитарного благополучия населения Российской Федерации
Живем мы в многоквартирном доме, если его дочь не проживает с ним совместно и не реагирует на наши обращения к порядку и чистоте!? Куда писать и обращаться нам . Спасибо . запах в подъезде, антисанитария соседей Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:
Если тараканов не очень много — их можно просто не допустить в свою квартиру чисто механически или отпугнуть. Заткнуть все вентиляционные ходы мелкой сеткой, промазать щели герметиком, закрывать крышку унитаза и сливные отверстия в ванне и раковине пробками.
В устном формате
Районная администрация обязана разобраться в ситуации. Но помните, что в некоторых обстоятельствах факт нарушений подтвердить довольно непросто. В силу сказанного, специалисты исполнительной власти могут выдать отказать в удовлетворении просьбы, тогда дело возбуждено не будет. В такой ситуации обращайтесь в суд. Подайте надлежащий иск, который приводит перечень существующих нарушений.
Другое дело если есть вина энергоснабжающей организации. Тут вам на помощь придет Роспотребнадзор. Пишите жалобу на энергетиков в данную организацию, не забыв перед этим оценить ущерб в сервисном центре. Подавайте требование о добровольном возмещении вам ущерба.
Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.
Не работает вентиляция
Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.
- Когда другие органы обрабатывают запрос на получение документов, требующихся заявителю.
- Ситуации,для которых делается исключение. В законе не прописаны причины для того, чтобы приписать случай к разряду исключительных. Право рассматривать ситуацию, как исключительную, может только орган, к которому обратился заявитель.
Законодательство о соблюдении санитарных условий существует, чтобы обеспечить безопасность граждан от эпидемий различных заболеваний. Пренебрежение этими законами равно тому, что наплевательски относиться к окружающим людям, подставлять их здоровье и жизнь под угрозу. Так как одно нарушение может стать причиной гибели человека. А если нарушение произошло в общественном месте (многоквартирном доме, торговом центре, школе, детском саду, спорткомплексе и так далее), то это угроза полной антисанитарии, которая в конце концов обязательно приведет к эпидемиям.
Что предпринять в случае, если СЭС бездействует?
Мои соседи, проживающие в квартире №34, совершенно игнорируют санитарные нормы. От их квартиры исходит пренеприятный запах, возле их двери бегает множество насекомых и разбросан мусор.
В соответствии с ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».
ПРОШУ:
1. Провести проверку квартиры №34 на предмет антисанитарных условий.
2. Наказать жильцов квартиры №34 за нарушение санитарно-эпидемиологических правил проживания в многоквартирном доме.
Если у вас возникнут трудности в решении данного вопроса, можете обратится в нашу компанию за консультацией.
Юридическая группа МИП — Москва
№1 в рейтинге адвокатов России — top-advokats.ru
Консультации проводят адвокаты с 20 летним опытом по скайпу или телефону
Телефон для записи +7 (499) 995-18-31
Вопросы и ответы юристов
Здравствуйте, купили квартиру на первом этаже, не зная про шум в подвале. При подаче отопления, шум стало слышно, в основном в одной комнате, зал. Обращались в УК, приходили, замерили шум, сказали что посмотрят что там в подвале и на этом все закончилось. Выяснили что соседи со второго этажа тоже слышат этот шум уже 5 лет, но смирились. Куда нам стоит обратиться с этим вопросом, чтоб выяснить источник шума и как то решить этот вопрос?
Образцы документов
В соответствии с ст. 11, ст. 32 Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населении» юридические лица или индивидуальные предприниматели в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а так же осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг.
- Шапка документа. Здесь указывается информация об организации, куда подают документ (территориальное отделение санитарно-эпидемиологической службы). Ниже прописываются сведения о заявителе: ФИО и его адрес. По желанию отмечаются номер телефона и электронная почта.
- Основная часть. Она начинается со слова «жалоба», которое пишут с маленькой буквы в центре листа. Гражданину следует изложить суть выявленных нарушений, указывая ссылки на законодательство. Затем обозначаются его требования, которые, как правило, заключаются в проведении проверки и принятии мер, необходимых, чтобы устранить проблему. Если у лица есть документальные доказательства, он составляет список прилагаемых бумаг. Ими могут стать кассовый чек, договор с УК, заключение независимой экспертизы, медицинские справки о причинении вреда здоровью в связи с отравлением некачественными продуктами и пр.
- Заключение. Гражданин отмечает дату составления жалобы и ставит подпись.
Также жалоба может подаваться в связи с деятельностью торговых точек, особенно тех, которые занимаются продажей продуктов питания – это магазины, кафе, бары или рестораны. Нарушения санитарного законодательства в этой сфере могут привести к негативным последствиям, в частности, к ухудшению здоровья.
Правила составления жалобы в СЭС
Соблюдение норм безопасности жизни регламентируется Федеральным Законом №52 от 30.03.1999. Если у лица есть причины для жалобы, он вправе написать соответствующий документ. Санитарно-эпидемиологическая служба на основании этой бумаги проведет проверку.
