В многоквартирном доме окна старые утеплили пленкой куда обратиться с заявлением и на что сослаться—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о В многоквартирном доме окна старые утеплили пленкой куда обратиться с заявлением и на что сослаться и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

И в заключении хотелось бы упомянуть очень нужный и полезный интернет-ресурс. Сайт РосЖКХ не является официальной страницей «коммунальщиков», но имеет ряд полезных практических советов по борьбе с их произволом. На его страницах в электронном виде можно заполнить жалобу на все возникающие неполадки в квартире и подъезде. Опытные юристы указали все необходимые законы и правоустанавливающие документы, вам останется только сослаться на них.

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

Содержание

Отсутствует ремонт в парадном

Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега. Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

  1. Отсутствие или неправильная организация вентиляции. Недостаточный воздухообмен вызывает повышение влажности в помещении и образование на стеклах конденсата, который замерзает от соприкосновения с холодной поверхностью.
  2. Большая ширина подоконника или отсутствие отопительных приборов в непосредственной близости от окна. Обогревающие радиаторы устанавливают рядом с окнами для предотвращения замерзания их поверхности в сильные морозы. При отсутствии источников тепла или недостаточности обогрева из-за широких подоконников без вентиляционных решеток существует большая вероятность замерзания стеклопакетов.
  3. Ошибки при установке – перекос конструкции, неплотное прилегание или провисание створок, неправильное расположение в проеме (слишком сильное выдвижение в сторону улицы).
  4. Помещение оборудовано окнами с неподходящими характеристиками. В регионах с сильными ветрами и морозами окна с однокамерными стеклопакетами, тонким профилем или уплотнителями будут промерзать, даже если они установлены по всем правилам.
  5. Не выполнена регулировка фурнитуры – перед приходом холодов нужно перевести окна в зимний режим, то есть увеличить силу прижима оконной створки к раме.
  6. Недостаточно высокая температура в квартире. Если холодно и внутри, и снаружи, окна обязательно промерзнут.
  7. Конструкция не герметична – оконная система имеет щели, зазоры, неплотно прилегает штапик.
  8. Материал, которым заделаны стыки, износился и пропускает холодный воздух и влагу с улицы.
  9. Рассохся, потрескался или повредился уплотнитель, а поэтому холод проникает в квартиру через образовавшиеся отверстия.
Рекомендуем прочесть:  Улучшение Жилищных Условий Многодетным Семьям В Туве

Промерзают или запотевают окна в новостройке

  • Причина обращения – подробное описание выявленных недостатков и, желательно, их фото;
  • Требование безвозмездно устранить неисправности в конкретный срок или оплатить услуги по устранению их собственником;
  • Требование возмещения моральных издержек (при необходимости).

В случае игнорирования обращения застройщиком и отсутствия реакции в обозначенные сроки, нужно составить исковое заявление и подавать на компанию в суд.

Дует из окон в новостройке – обращаемся к застройщику

Строгой формы, утвержденной законом, для подачи претензии на замену окон в новом доме не существует, поэтому допускается ее оформление в произвольном формате. Для того чтобы не упустить важных деталей и соблюсти официальный тон обращения можно воспользоваться образцом:

Согласно ч. 1 ст. 166 ЖК РФ, в перечень работ по капремонту общего имущества многоквартирного дома включён ремонт фасада. В некоторых регионах власти дополняют этот перечень и относят к ремонту стен дома ещё и их утепление, как, например, сделали в Санкт-Петербурге. А правительство в Самарской области, наоборот, решило исключить такие работы из перечня по капремонту из-за их высокой стоимости.

Продолжаем разбирать сложные вопросы, связанные с разграничением капитального и текущего ремонтов общего имущества собственников помещений в МКД. Сегодня читайте о том, к какому виду ремонта относится утепление фасада и восстановление его теплозащиты согласно нормативно-правовым актам и судебной практике.

Текущий ремонт – предупредительный, предотвращает износ конструкций и устраняет мелкие повреждения

Если УО установила такие нарушения, в том числе утрату теплозащиты ограждающих конструкций, она обязана разработать план их устранения и выполнить его. Утепление входит в минимальный перечень работ и услуг как способ устранения нарушения теплозащитных свойств ограждающих конструкций.

  • полностью финансировать ее содержание;
  • поддерживать квартиру в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения со своим имуществом и не нарушения интересы других граждан, проживающих рядом;
  • соблюдать основные правила пользования жилым помещением, а также общедомовым имуществом.
  • месторасположения окна (подъезд или квартира);
  • формы владения помещением, в котором находится соответствующая конструкция (долевая собственность всех жильцов МКД, муниципальная или приватизированная квартира).

В рамках текущих мероприятий

  • наймодатель – собственник жилого помещения в лице государственного органа или представителя местного самоуправления;
  • наниматель – гражданин, желающий получить в пользование и владение муниципальную собственность.

Валентина Сергеевна обратилась в управляющую компанию «Дом». По словам женщины, директор УК Александр Пильников ей ответил, что замена окон в доме пройдет в рамках капитального ремонта. По информации с официального сайта фонда капитальных ремонтов, следующий капремонт в доме №65 на улице Мира запланирован на 2024-2026 годы. «Но нам не капремонт нужен, а только окна поменять. Как этого добиться? Деньги же платим», – спрашивает пенсионерка.

Дома №№ 64 и 65 на улице Мира находятся отнюдь не рядом, однако их жильцы все равно являются «соседями» – по проблемам. Одни не знают, как добиться от управляющей компании замены окон в подъезде, другие – страдают от протечек и не могут дождаться ремонта в коридорах общежития.

Александр Юрьевич сразу предупредил, что при решении жильцов провести дополнительные виды работ по дому (замена тех же окон в подъезде) плата за содержание жилья возрастет. В данном случае это будет инициативой самих жильцов и должно быть прописано в заявлении.

«Почему они, а не мы?»

Обращение о замене старых окон в подъезде пришло от жителей дома №65 на улице Мира. Это пятиэтажный дом 1965 года постройки. Жильцы второго подъезда недовольны состоянием окон в подъездах и хотят, чтобы их заменили на пластиковые.

  • обращение в свою управляющую компанию;
  • при отказе — обращение в Госжилинспекцию;
  • составление жалобы;
  • подача заявления через отправление заказным письмом с уведомлением или передача лично в руки сотруднику;
  • подождать тридцать дней до вынесения постановления (этот срок установлен законом);
  • после принятия решения об устранении, у «коммунальщиков» будет сорок пять дней на устранение неисправности.

При недобросовестном выполнении ЖЭКом своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

Рекомендуем прочесть:  В наследство вступает несовершеннолетний ребенок какие налоги что может взыскать нотариус с него—

Заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию и другие органы

  • в «шапке» заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
  • в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
  • далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
  • ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
  • ставим роспись и дату.

В подавляющем большинстве случаев замена старых оконных блоков на новые признается текущим ремонтом, что не вынуждает вас проходить долгие и утомительные процедуры согласования. Как вариант, можно сослаться на техническое обслуживание, целью которого является сокращение износа жилого здания, без затрагивания его функциональности. Это особенно актуально для ветхих типовых домов, в которых старые оконные блоки буквально разваливаются на глазах. Таким образом, если вашей целью является конкретная замена деревянных окон на аналогичные пластиковые, без вмешательства в конструкцию многоквартирных домов типовой (!) серии, то в 9 из 10 случаев никаких проблем с согласованием у вас не возникнет. И все же остается тот самый один шанс из десяти, когда замену окон могут назвать страшным словом «перепланировка», со всеми вытекающими последствиями, бюрократией и беготней по инстанциям.

Когда необходимо согласование?

Вне зависимости от того, живете ли вы в типовом доме или в доме, возведенном по индивидуальному архитектурному проекту, замену окон могут назвать перепланировкой при изменении габаритов и конфигурации оконного блока. К примеру, вам захотелось поставить пластиковое окно на полстены, чтобы в комнате стало больше света. Либо вас прельстили окна ПВХ арочной формы, которые, как вам кажется, будут выгодно смотреться в вашем новом интерьере. Или же вы просто хотите поставить трехстворчатое окно вместо двухстворчатого. Во всех этих случаях необходимо согласование с муниципальными органами.

Изменение размеров и конфигурации

К примеру, вы захотели поставить вместо стандартного балконного блока стеклянную раздвижную дверь «в пол», заменив конфигурацию «окно+дверь» на конфигурацию «раздвижные двери». Подобные действия требуют согласования и узаконивания, с получением разрешения на строительство. С обратной заменой двери на окно абсолютно та же история.

  • Высокая влажность. Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале.
  • Чрезмерное промерзание жилого дома. Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
  • Нарушение в работе вентиляции. В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором.

Причины появления

Также можно сделать фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.

Соседи

В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.

Прежде, чем писать жалобу, необходимо убедиться в том, что выполняемые соседом действия незаконны и проводятся без разрешительной документации. Сделать это можно, обратившись к уполномоченным лицам или в соответствующие органы. Получить интересующие сведения можно следующими способами:

В Москве вопросами согласования и выдачи разрешений на перепланировки, а также осуществлением контроля за проведением работ по перепланировкам занимается Государственная жилищная инспекция г. Москвы. В первую очередь обращаться необходимо именно к ним. Это возможно сделать двумя путями:

В каких случаях нужно писать жалобу

  • в компании, управляющей конкретным домом. Она может предоставить копию разрешения на ремонтные работы. Даже если такого документа нет, представители УК должны разобраться с данным вопросом и дать ответ о результатах проверки. Кроме того, они обязаны оштрафовать жильца, проводящего незаконный ремонт крупных масштабов;
  • в жилищной инспекции. Она поможет тем, кого интересует, куда обращаться, если соседи делают незаконную перепланировку, а управляющая компания не дала официального ответа на запрос и проигнорировала обращение. В жалобе необходимо отразить все тонкости ситуации и четко описать обстоятельства, а также потребовать разобраться с данным случаем. Обращаться в жилищную инспекцию могут как сами жильцы дома, так и управляющая компания. Все зависит от конкретного случая и реакции УК на первоначальное обращение;
  • если жилищная инспекция не предоставила официальный ответ в течение 30 календарных дней с даты обращения, необходимо идти в прокуратуру. Теперь жалобу нужно составлять не на своего соседа, который, предположительно, проводит незаконные работы, а на саму жилинспекцию. Обращение подается в прокуратуру по месту нахождения соответствующего дома;
  • только когда все перечисленные выше варианты действий были испробованы и не принесли результата, необходимо обращаться в суд. К исковому заявлению нужно приложить доказательства неправомерных действий соседа. Обращение в судебный орган может подавать и жилищная инспекция. В ответ на обращение с жалобой она должна направить собственнику спорного жилья уведомление о дате и времени проведении проверки. Если человек не открыл дверь или никого не было дома, извещение направляется повторно с новой датой. После второго случая игнорирования жилищная инспекция должна обратиться в суд. Важно:
    Продолжая говорить о том, куда пожаловаться на незаконную перепланировку соседей, следует отметить, что есть разница между муниципальными и приватизированными квартирами. В первом случае обращение нужно подавать в муниципалитет. Именно он, выступая собственником квадратных метров, должен разобраться в вопросе и предпринять соответствующие действия.
    Рекомендуем прочесть:  Список молодых семей на 2020 в нальчике

    Но предостережем вас здесь от распространенной ошибки: не составляйте акт солиднее, чем должно получиться. Конечно, если у вас до этого был не ахти какой ремонт в комнате, то протечку хотелось бы рассматривать как замечательную возможность содрать с компании побольше денег и сделать ремонт уже получше. Но, согласно закону, компания должна всего лишь привести комнату в тот первоначальный вид, в тот в котором та была до момента протечки. А поэтому нельзя включать в смету обои, которые дороже тех, что уже есть, или другой вид отделки.

    Как показывает практика, управляющая компания часто отказывается возмещать ущерб от протечки крыши. Поэтому в случае серьезного ущерба все-таки приходится обращаться в суд, куда важно правильно оформить документы, приложить доказательства в виде информационных носителей и приложенных фотографий чердака и кровли с местами протечек:

    Как настоять на ремонте крыши?

    • Шаг 1. Собрать специальную комиссию из жильцов дома, куда будет входить старший и пострадавшие владельцы квартир.
    • Шаг 2. Зарегистрировать статус этой комиссии на собрании собственников квартир и обратиться в коммунальные службы с требованием допускать всех этих членов комиссии до контроля хода ремонтных.
    • Шаг 3. Когда разрешение будет получено, комиссия будет иметь право ознакомиться с планом самих работ, сметой и следить за тем, чтобы закупались качественные строительные материалы.
    • Шаг 4. Если что-то пойдет не так, комиссия подает коллективное заявление, и это уже будут не слова какого-либо одного жильца дома.

    Ну, казалось бы, что здесь такого, ведь утепление фасада своими силами только на руку управляющим компаниям. И вроде бы все так, но речь идет не о текущем, а о капитальном ремонте, который все-таки должен оставаться в компетенции коммунальщиков.

    Почему нельзя?

    И получается такая мозаика от несогласованности, ведь далеко не все жители многоквартирных домов спешат утвердить проект до его реализации, даже игнорируя тот факт, что подобный самоуправ запрещен законом.

    Какие штрафы можно схлопотать

    То есть, «разношерстность» такой отделки, делающая дома пестрыми, а иногда и откровенно несуразными – это еще полбеды. Другое дело, что никто не принимает ко вниманию эти риски, да и вкусы у всех слишком разные в результате чего фасады многоэтажек покрываются разноцветными пятнами с разными фактурами и материалами облицовки, напоминающими лоскуты.

  • Юристконсул - Елена
    Делюсь своим опытом в свободное от работы время. Задавайте вопросы по мере возможности буду отвечать.
    Оцените автора
    Защита населения в правовых вопросах