Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о В ценниках должен быть инн и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Магазины часто используют неправильные ценники. Мелкие ритейлеры ограничиваются ценой. Супермаркеты применяют по три маркетинговых приема на ценник: цена по акции, стоимость для постоянных покупателей, желтый цвет. Все они нарушают правила оформления и рискуют получить штраф до 500 000 Р. Рассказываем, как правильно оформить и напечатать ценник и избежать дорогих ошибок.
Как выглядят правильные ценники
- наименование товара;
- сорт. Нужен, когда один и тот же товар имеет разные виды;
- цену в рублях за вес или единицу. Например, за бутылку или 100 гр.
Для отдельных товаров нужны этикетки с подробной информацией. Для продуктов это состав, пищевая ценность, вес, объем, условия хранения и дата изготовления.
Ошибка 3. Цена на кассе и в чеке не совпадает −50 000 Р
Правила разрешают не показывать цену только при разностной торговле. Когда продавец идет по вагону поезда с тележкой или стоит с лотками овощей у метро, ценники на товаре не нужны. У него должен быть прайс-лист — список товаров с ценами, с подписью и датой. Его показывают по первой просьбе покупателя.
Письменная претензия предъявляется руководству торговой точки. Это также является поводом для обращения в суд, если магазин откажется удовлетворить жалобу. В этом случае организацию обяжут выплатить разницу и, к тому же, оштрафуют.
Правила оформления ценников: законодательная база и новые требования
Что за нововведение — не указывать на расфасованном товаре цену? Да есть стоимость 100 гр., 1 кг. и т. д. но что за издевательство над покупателем — самим в уме производить расчеты по цене? Берешь товар, там указан вес к примеру 378 гр и цена за 100 гр. а то и за 1кг. — будьте любезны посчитать сколько он вам обойдется самостоятельно. Это что — такой метод заставить людей работать умственно? Понимаю — хитрый ход для усиленного продвижения товарооборота, но имейте же совесть люди!
Какую информацию обязан указывать продавец
Что же касается ранее действовавшего требования относительно наличия на ценнике подписи материального ответственного лица или печати организации, а также даты оформления ценника, то в настоящее время оно не является обязательным. Однако наличие этих сведений на ценнике не будет являться нарушением и они могут указываться по усмотрению продавца в качестве дополнительной информации.
Если вы собираетесь работать с номенклатурой с нуля, воспользуйтесь решением от Контура: бэк-офисом Контур.Маркет, в котором удобно заводить номенклатуру и фронт-офисом Контур.Маркет Кассой, в которой удобно продавать товары по наименованию без обучения.
Если вы применяете кассы Атол 91Ф и Атол 92Ф, то их можно перевести в режим фискальных регистраторов, приобрести бэк-офис Контур.Маркет, завести там товары и передать их на кассу. Для удобства работы к Контур.Маркет Кассе подключается ваш фискальный регистратор.
У вас есть кассовая программа, но на ней неудобно добавлять товары
В ассортименте магазина есть молоко. Но молоко представлено только одним производителем, одним объемом и продается по определенной цене. Так как в магазине больше нет других подобных товаров, то допускается в наименовании просто указать «молоко».
Продавец должен иметь при себе распечатанный (написанный от руки) прейскурант, в котором нужно прописать название товара, цену. Заверяет бумагу ответственный за его оформление, это может быть ИП, директор магазина или товаровед.
Ценники для молочной продукции
Проще говоря, ценник должен содержать: название товара, наименование изготовителя и его юр. адрес, объем, вес изделия, цвет и/или тон (для декоративной косметики и окрашивающих средств), срок годности, условия хранения.
Ценники для обуви
Правила оформления ценников на эти товары тоже имеют свои особенности. На них обязательно должны быть указаны: название, информация об изготовителе, материал, из которого сделано украшение, проба, артикул, вес.
При желании изменить дизайн ценников, нужно будет распечатать их новые экземпляры для всего ассортимента. Это легко сделать с программой складского учета, которая автоматически формирует ценники на товары. Всего несколько нажатий – и принтер напечатает одинаковые товарные ярлыки на всю продукцию.
Наименование и сорт товара
Все ценники должны быть оформлены в одном стиле. Если информация о товаре в магазине указана на электронных табло, но некоторые из них сломались, то чтобы не нарушать законодательство, придется срочно менять все ценники на бумажные. Поэтому при переводе торговой точки на электронные ценники нужно сразу закупать определенное количество резервных устройств.
Однообразное оформление
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В законе Российской Федерации «О защите прав потребителей» указано: продавцам надлежит обязательно сообщать покупателю цену товара, условия совершения продажи, а также главные потребительские качества и свойства предлагаемого товара.
Главные требования к ценникам
Когда товар продается на разнос, продавец обязательно показывает покупателям прейскурант, под которым проставлена подпись ответственного лица и печать продавца. В прейскуранте перечисляются все предлагаемые товары, указываются их товарные характеристики, а также перечисляются предлагаемые услуги.
Что такое «желтые ценники» и как обжаловать допущенные нарушения?
Книги и другие непериодические издания могут продаваться без ценников, но тогда продавец обязан указать на каждом экземпляре его цену. Развесные пищевые продукты можно продавать по ценнику, а можно в индивидуальной таре, на которой размещается вкладыш с указанием веса и цены. Главное требование информация должна быть легко доступной и четко читаемой.
В Чувашской республике Роспотребнадзор нашёл нарушения в магазине «Агава». Цена на пельмени и шпикачки была написана на наклейке. Наклейку поместили на этикетку товара. За то, что эти ценники отличались от остальных в магазине и на них не было наименования товара, предпринимателя оштрафовали на 1000 ₽.
В Самарской области владельца магазина оштрафовали на 50 000 ₽, а его директору пришлось отдать ползарплаты. И всё из-за разных цифр на ценнике и в чеке. На кассе покупателю предложили вернуть деньги, но тот отказался и пошёл в суд. Цена в чеке была больше на рубль, поэтому суд наказал компанию не очень строго. Но штрафы за ошибки и неправильное оформление ценников могут доходить до 500 000 ₽. Рассказываем, как оформить ценники, чтобы у проверяющих не было вопросов.
Какими должны быть ценники
В магазине. Когда размещаете ценники, руководствуйтесь здравым смыслом. В законах нет требования про расстояние от товара до ценника на него. Клейте ценник сверху, сбоку, снизу или на сам товар. Главное правило — чтобы покупатель мог визуально соотнести товар и ценник на него.
Если у вас автономные кассы, например, Меркурий или Атол, вы можете подключить их к кассовому сервису МТС. В этом случае дело обойдется без замены и перерегистрации кассы. Мы присоединим ее к ПК или ноутбуку с кассовой программой МТС. Так, вы будете работать с любой номенклатурой и даже с маркированными товарами, а если захотите, то и вести товарный учет.
Длина наименования товара ограничена – надо уложиться в 128 символов без пробелов. Поэтому в некоторых случаях потребуется сокращение и желательно хорошо продуманное, ведь название товара или услуги передается в федеральную налоговую службу.
Требования к номенклатуре в кассовом чеке
При продаже маркированного товара, должен отражаться признак маркировки в виде буквы М, при продаже табака код маркировки – тег 1162. Для тех кто работает по агентскому договору в чеке должен стоять признак агента.
- «Магическая девятка». Стоимость товара понижается на единицу от круглой суммы. Например, не 100 рублей, а 99.
- Яркие цвета. Ценники можно распечатывать на разноцветных бланках. Главное, чтобы на всех товарах они были оформлены одинаково. То есть можно использовать ценники, например, только красного или оранжевого цвета.
- Эмоциональное описание товара. На ценнике можно указывать дополнительные фразы, характеризующие продукцию, например, «роза для влюбленных».
- Крупный размер ценников.
- Размещать ценники на фоне специальных листовок со словами «Новинка», «Акция», «Цена недели» и т.п.
При желании изменить дизайн ценников, нужно будет распечатать их новые экземпляры для всего ассортимента. Это легко сделать с программой складского учета, которая автоматически формирует ценники на товары. Всего несколько нажатий – и принтер напечатает одинаковые товарные ярлыки на всю продукцию.
Где и как размещать ценники?
При проверке Роспотребнадзором определение «неправильности» наименования производится субъективно самим инспектором. Поэтому лучше вообще убирать из названия товара слова, которые не влияют на идентификацию его потребительских характеристик.
