Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Акт претензий к подрядчику не имеем и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
Соглашение об отсутствии взаимных претензий подписывают, чтобы подтвердить, что стороны сделки выполнили свои обязательства и не имеют разногласий, претензий. Документ составляют при расторжении трудового договора, при выполнении работ по договору ГПХ и в других случаях.
Общие сведения
Формированием документа, как правило, занимается секретарь или бухгалтер организации, которая является инициатором подписания этого соглашения. После составления необходимо показать черновик юристу для утверждения. Далее уже знакомят с текстом вторую сторону сделки.
Составляем соглашение об отсутствии взаимных претензий по договору
Соглашение пишут в свободной форме, поскольку унифицированного варианта не существует. Важно: формулировки должны быть четкими и однозначными, не стоит включать в текст разговорную лексику. Стиль документа должен быть официально-деловым.
Пункт 6 ст. 153.4 ГПК РФ с изменениями ФЗ № 451-ФЗ содержит единственное ограничение, применяемое к рассматриваемой процедуре в части содержания: суд не утверждает мировое соглашение, если оно противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
Любое соглашение об отсутствии претензий между юридическими лицами или физическими должно иметь письменную форму и подписано лицами, имеющими на это полномочия. Если в судебном заседании выступает представитель по доверенности, то в ней обязательно прямо отразить право доверенного на участие в процедуре примирения и подписания соответствующих документов. В случае достижения договоренности о примирении в порядке судебного процесса суд утвердит этот документ.
Когда и кто составляет документ
Между участниками правоотношений нередко возникают споры, которые заканчиваются длительным судебным процессом. Разбирательство в суде может закончиться вынесением решения суда на основании исковых требований или утверждением мирового соглашения. Подписание такого документа разрешено в досудебном порядке без инициации процесса; соглашение об отсутствии претензий по договору является разновидностью мирового соглашения.
Апелляция не согласилась и поддержала нижестоящий суд. Указала: если следовать логике подрядчика, он тоже не должен иметь претензий к заказчику по оплате, однако иск заявил. Формулировку в акте об отсутствии претензий суд отнес к объему и качеству выполненных работ.
Как заставить контрагента исполнить договор или заплатить неустойку, даже если уже подписали акт приема-передачи без возражений
Аналогично оговорка об отсутствии претензий не помешает надлежащим образом выполнившему работы подрядчику обратиться в суд и потребовать оплату за них. То есть такая оговорка не спасет должника-заказчика от того, что с него взыщут долг за выполненные и принятые работы.
По договору подряда
Первая инстанция удовлетворила оба иска. В апелляционной жалобе подрядчик заявил, что оговорка в акте приемки работ о том, что стороны друг к другу претензий не имеют, — основание отказать во встречном иске.
- Назначьте ответственного за работу с актами выполненных работ. Его задача — отслеживать возврат документов и вести учёт заказчиков, которые не вернули оригиналы на конец отчётного периода.
- Включите в договор условие о сроках, в которые заказчик должен принять работы или предъявить возражения на полученный акт. Укажите, что будете считать работы принятыми, если не получите ответ в срок.
- Предусмотрите в договоре штрафные санкции за невозврат документов в установленные сроки.
- Отправляйте документы так, чтобы у вас были доказательства их доставки. При передаче с курьером составляйте опись в двух экземплярах и требуйте отметку о получении, а по почте отправляйте заказные письма. Или используйте электронный документооборот, который сокращает время на доставку и фиксирует точную дату и время отправки и получения документов.
- Свяжитесь с контрагентом и постарайтесь выяснить причины задержки документов. Сообщите, что в случае проведения встречной документарной проверки, вы не сможете предоставить налоговой акт выполненных работ и подтвердить факт совершения хозоперации.
- Если в договоре есть условие о том, что при отсутствии акта работы принимаются автоматически, в установленный срок отразите их в учёте. Если такого условия нет — отправьте заказное письмо с претензией и требованием принять работы и подписать приложенные документы. Дополнительно укажите, через какой срок вы примете работы в одностороннем порядке и отразите оплату в учёте.
- Обратитесь в суд с требованием понудить заказчика подписать акты выполненных работ.
Первый вариант подразумевает, что исполнитель получил оплату — вопрос в том, как отразить это в бухгалтерском учёте при отсутствии первичных документов. Второй и третий варианты, напротив, говорят о наличии спора между исполнителем и заказчиком. Рассмотрим каждый из трёх случаев.
Сотрудники заказчика халатно относятся к документам или экономят на почтовых расходах
Когда сторонам не удалось договориться о сдаче-приёмке выполненных работ, в том числе и после исправления недостатков, обратитесь в суд. Суд с помощью экспертизы определит реальный объём и стоимость работ. Исполнитель обязан доказать выполнение работ, а заказчик — наличие недостатков качества или объёма работ.
Если явные недостатки не были выявлены, то в упомянутых документах следует указать на возможность последующего предъявления требования об устранении выявившегося брака. Например, в акте можно сделать такую запись:
Предъявление претензий
Следует иметь в виду, что требования должны быть четко сформулированными и лаконичными. Действующим законодательством не установлена единая форма претензии. Однако из ее содержания должны быть четко понятны суть и обоснованность претензионных требований.
Оформление претензии
Заказчик, обнаружив недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (см. постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 21 февраля 2012 г. № А45-11742/2011).
- Исполнить все невыполненные условия договора в полном объеме.
- Безвозмездно и в разумный срок устранить недостатки работы, в т.ч. выявленные в процессе эксплуатации (по гарантии).
- Вернуть аванс, денежные средства в полном объеме или в размере оплаченной на момент расторжения договора части.
- Проведения экспертизы, указав список возможных экспертных организаций и перечень вопросов, которые необходимо поставить перед экспертами.
- Компенсировать стоимость материалов, расходы на заключения экспертов.
- Оплатить расходы на устранение недостатков силами других лиц/организаций.
- Соразмерно уменьшить установленную за работу цену, если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в оговоренный срок.
- Возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесения сроков исполнения работы, либо увеличения указанной в договоре цены работы.
Что можно предъявить заказчику
- Законодательно установленной формы документ не имеет.
- Составляется в письменной форме по правилам делового оборота.
- Может содержать отказ в удовлетворении требований либо решение о частичном или полном удовлетворении претензии. Причины и ссылки на законодательные нормы, являющиеся основанием для вашего решения, должны быть указаны.
Что должен содержать ответ на претензию
- Информацию об адресате и об отправителе (наименование, адрес, контакты).
- Дату получения претензии, ее суть, номер и дату подписания договора подряда.
- Изложение ответа. Руководствуйтесь пунктами соглашения, указывайте ссылки на законодательные нормы. Если претензия состояла из нескольких требований, отвечать нужно на каждое отдельно.
- Краткое заключение, отражающее отказ выполнить выдвигаемые требования либо готовность их исполнить с указанием способа, срока удовлетворения и размера признаваемой суммы.
- Дата составления ответа и личная подпись с обязательной ее расшифровкой.
- Юридическое лицо обычно имеет специальный бланк, предназначенный для отказа от претензий. Для граждан этот бланк не актуален, достаточно в документе написать свои данные и адрес регистрации.
- Если бумага составляется от имени организации, то на ней должен стоять исходящий номер, наименование контрагента, организационная форма работы предприятия и его юридический адрес.
- Если ЮЛ отказывается от притязаний в сторону своего контрагента, то на бумаге нужно указать данные о ранее направленной ему претензии. В частности:
- дата претензии;
- ее исходящий номер;
- номер почтового уведомления.
- На отказе нужно указать, на каком основании снимается претензия. Например, это может быть возмещение, ошибка, покрытие расходов, замещение продукции и т.д.
Однако важно иметь в виду, что хотя законодательство и не предъявляет конкретных требований к тексту документа, а также не предполагает обязательного нотариального заверения, в некоторых случаях лучше позаботиться и об этом. Например, если речь идет об очень важном вопросе, передаче крупной суммы денег в качестве гарантии отсутствия претензий, а партнер не вызывает доверия, следует подкрепить расписку дополнительными правовыми аргументами:
Образцы расписок 2021 г.
Текст расписки должен содержать в себе некоторые стандартные данные. Поскольку речь в ней идет об отношениях между работодателем и его подчиненным, надо обязательно внести наименование предприятия, а также дату и место (населенный пункт) составления документа.
- адресат претензии;
- наименование «Претензия». Отметим, что название не имеет существенного значения. Жалобу можно назвать как угодно, например «Уведомление», либо вообще не называть, главное, чтобы документ по сути был претензией. Однако, чтобы у суда не возникало лишних вопросов, если есть такая возможность, письмо следует назвать претензией;
- дата подачи претензии;
- полное наименование заявителя претензии, в том числе данные свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица;
- местонахождение и банковские реквизиты заявителя;
- обстоятельства, на которых основаны претензионные требования;
- разногласия, возникшие вследствие того, что одна из сторон не выполнила условия договора: подробное описание обстоятельств, вызвавших предъявление претензии;
- расчет убытка (расчет суммы требования, что в совокупности позволит стороне рассмотреть претензию по существу);
- предложения относительно вариантов урегулирования спора;
- срок для ответа на претензию;
- перечисление документов приложения.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого результат работы не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков. Но только при условии извещения продавца о недостатках этого результата (п. 2 ст. 471, п. 6 ст. 724 ГК РФ).
Гарантийные сроки
Предположим, покупатель не может использовать результат выполненной работы, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по причинам, которые зависят от подрядчика. Тогда гарантийный срок не начинает отсчитываться до устранения соответствующих обстоятельств последним.
При доставке товара или в случае, когда клиент забирает товар из сервисного центра, как правило, клиенту предлагают заполнить уже готовую форму, в которой приводится описание товара, перечень выполненных работ (в случае ремонта), дата и пр. Обычно присутствует фраза о том, что товар получен и осмотрен.
Нотариальное заверение не является обязательным требованием. Но в некоторых случаях при решении особо важного вопроса либо передачи значительной суммы денег, если партнер не вызывает доверия, лучше позаботится о нотариальном заверении. Заверение обычно производится за счет заинтересованного лица. Также у нотариуса можно проверить личность партнера.
Кто пишет расписку
Расписка как в печатном, так и в рукописном виде имеет одинаковую юридическую силу. Даже в случае отсутствия письменного договора её наличие может подтвердить совершение сделки и выполнение ее условий. Это регулирует 2 пункт 808-й статьи Гражданского кодекса.
- Ф.И.О. и паспортные данные обеих сторон. А если один из участников сделки — юридическое лицо, то его полное наименование.
- Основание для возникновения отношений: реквизиты соглашения, трудового договора, ГПХ.
- Факт исполнения обязательств: поставка товара, выполнение работ, оказание услуг, возврат денег, материальный отчет.
- Отказ от требований.
- Дату написания, подписи сторон и свидетелей (если они есть).
Расписка о том, что претензий не имеется — это документальное подтверждение отсутствия требований у одного из участников договора. Если эта сторона предъявит жалобу после подписания такого соглашения, суд сочтет иск необоснованным.
С какой целью составляют
Нотариальное заверение — это лишние действия. Вам необходимо повысить юридический статус документа? Пригласите свидетелей. Если подписываете акт или соглашение о погашении задолженности и отсутствии претензий, привлеките двух-трех человек. Они поставят подписи под документом и дополнительно подтвердят исполнение обязательств.
- Юридическое лицо обычно имеет специальный бланк, предназначенный для отказа от претензий. Для граждан этот бланк не актуален, достаточно в документе написать свои данные и адрес регистрации.
- Если бумага составляется от имени организации, то на ней должен стоять исходящий номер, наименование контрагента, организационная форма работы предприятия и его юридический адрес.
- Если ЮЛ отказывается от притязаний в сторону своего контрагента, то на бумаге нужно указать данные о ранее направленной ему претензии. В частности:
- дата претензии;
- ее исходящий номер;
- номер почтового уведомления.
- На отказе нужно указать, на каком основании снимается претензия. Например, это может быть возмещение, ошибка, покрытие расходов, замещение продукции и т.д.
Образцы расписок на отказ претензий показывают, что документы составляются в письменной форме, на листах формата А4. По стилю написания – собственноручно или через ПК, закон не предъявляет обязательных требований. Таким образом, допускается, что расписка будет составлена любым из этих способов.
Какую информацию должна содержать расписка
- Написание документа лицом, не имеющим права на это действие. Например, человек написал расписку, а второй ее подписал.
- Составление бумаги несовершеннолетним.
- Оформление документа лицом, которое не отвечает за свои действия из-за имеющегося психического заболевания.
- Отсутствие в документе необходимых реквизитов.
Оплата выполняется разовым платежом или растягивается в долгосрочную перспективу. Обязательным считается закрепление отдельных пунктов договоренностей документальным образом. Для этого составляют соглашение в нескольких экземпляров.
Наличие такой расписки станет основанием отсутствия дальнейшего вымогания денежных средств, которое может возникнуть на основании аварийной ситуации. В этом вопросе существует несколько ограничений, поэтому полной защиты в суде по представленному акту нет и не будет никогда.
Причинение материального ущерба
Если существует потребность решения споров по договоренности сторон, то представленный способ идеален. В расписке представлены требования о взаимной договоренности, которую будут или не будут исполнять в рамках взаимодействия. В случаях появления вреда определяются сроки погашения обязательств, правильность выполнения (натуральным продуктом или в материальных ценностях).