Всем привет, читателям моего юридического блога, сегодня мы ответим на всех интересующую тему — Имеет ли право управляющая компания отказывать принимать показание счетчиков при задолженности. Как обычно, после прочтения если у Вас останутся вопросы, с радостью отвечу на них в комментариях или через наших партнеров-юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома. Если требуется внести какие-то правки в материал, пишите и об этом, чтобы информация получилась точнее и необходимой.
Поскольку Вам отказано в определении размера платы по показаниям прибора учета, введенного в эксплуатацию до приобретения Вами права собственности на жилое помещение, то имеются все основания для обращения в Роспотребнадзор с жалобой об обмане потребителя на основе недостоверно предоставляемой Вам информации.
Опции темы
Также межповерочный интервал считается не с момента установки, а с момента последней поверки. (так он и называется «межповерочный»). т.е. не использование счетчика не продлевает этот интервал.
А есть ли какие-либо документы, которые подтверждают дату поверки?
Управляющая компания отказывается принимать данные показания счетчиков
По существу вопроса.
В соответствии с подпунктом «г» пункта 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов и отведенных сточных вод при расчетах за коммунальные услуги с использованием показаний индивидуальных приборов учета — указывается потребителем самостоятельно в специальных графах платежного документа (за исключением тепловой энергии на отопление). Т.е. смело посылайте их лесом и непременно обращайтесь Роспотребназор и Жилинспекцию.
Ну, тут всё ясно и понятно, поверочный срок у счетчика закончился и пока Вы не проведете метрологическую поверку и не предоставите документы в управляющую компанию, не сможете платить по счётчику, Вам будут начисляться по общедомовому тарифу платежи.
Проведение метрологической поверки осуществляется для счётчиков холодной воды 6 лет, а для счётчиков горячей воды 4 или 6 лет, в зависимости от прибора. В паспорте каждого счетчика на указанные сроки проверки. Слежка за сроками поверки возлагается на потребителя, так что просим внимательно следить за сроками, к тому же в личном кабинете и в платежке все сроки указаны.
Если вы подаете показания по счётчику через личный кабинет и у Вас не принимают показания, в таком случае можете позвонить в МФЦ и узнать причину блокировки. Чаще всего, блокировка передачи показаний производится по двум причинам, которых мы коснемся подробно и покажем, как решить Вашу ситуацию.
Нужно проводить поверку
Управляющей компании нужно каждый месяц подавать показания по счетчикам, Если Вы не продаёте более месяца — двух, то прием показаний блокируются до выяснения причины. Чтобы возобновить работу по счетчикам, Вам нужен акт снятия контрольных показаний водосчетчиков для предоставления в управляющую компанию. Контрольные снятия показаний приборов учета воды нужны для того, чтобы понять, что Вы не вмешивались в показания счётчика, а для этого переписываются показания и проверяется пломбы на водомерных узлах и после предоставления акта в управляющую компанию, снова возобновят Вам оплату по прибору.
Вместе с заявлением на перерасчет нужно показать документы, которые подтвердят отсутствие: билеты на поезд, бронь в гостинице. Если подтверждений отсутствия нет, управляющая компания может отказать в перерасчете.
Отсутствие жильцов
Отопления в отопительный период: не более 24 часов суммарно за месяц; не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры); не более 8 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С); не более 4 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С).
Счетчики
Для некоторых услуг могут различаться основания, по которым допускается произвести перерасчет. Например, отопление пересчитают в случае некачественного предоставления услуги, но не будут пересчитывать для временного отсутствия жильцов.
Сюда же входит осуществление водоотведения, вывоз твердых бытовых отходов, использование оборудования (при его наличии), которое включено в состав общего имущества МКД, для подготовки отдельных видов коммунальных ресурсов.
Управляющая компания в роли посредника
Тут нужно понимать, что совет дома есть не во всех МКД. Кроме того, представителя совета может не быть на месте в нужное время или он может отказаться от участия в этом мероприятии. Представитель РСО зачастую является на место проверки с большим опозданием, из-за чего не удается установить ненадлежащее качество услуги.
Квитанции
Как, кем и где будет установлена эта граница? Разделение зон ответственности управляющей компании и жильцов регламентировано в Постановлении Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года. Зоной ответственности УК и РСО при наличии общедомового прибора учета соответствующего коммунального ресурса считается место соединения ОДПУ с его инженерной сетью, проложенной в доме. Выходит, что на границе должен стоять ОДПУ с функцией контроля качества услуг.
Придомовая территория является собственностью жильцов дома, они обязаны за нее платить (Постановление Правительства № 491). Содержать такую территорию в надлежащем состоянии — обязанность УК, с которой жильцы заключили договор. В случае не выполнения работ она может быть привлечена к ответственности.
Взаимоотношения УК и жильцов дома скреплены договором. Каждый собственник объекта недвижимости дома должен получить по одному экземпляру, а один должен остаться в УК. На деле это правило нарушается. Если у владельца квартиры нет на руках письменного документа, то он может обратиться в органы ЖКУ и запросить его.
Обязанности управляющей компании ЖКХ
В договоре указывается состав имущества жилого дома, его адрес, порядок расчета платы за содержание и ремонт, процедура предоставления коммунальных услуг и срок документа. Он не может быть меньше одного года. Максимальный срок договора — пять лет. Если УК была выбрана на конкурсной основе, то он уменьшается до трех лет.
Самое худшее состоялось. Приставы пришли. И первая ошибка должника — он пускает их в свое жилище. Скорее всего, он не знает своих прав или растерялся, так как очень часто с приставами приходят полицейские. Эта устрашающая команда делает свое дело.
Верховный суд з ащитил неплательщиков, указав, что их не могут лишать воды, света и тепла за несоразмерные такой мере долги. Рассказывая об основных пунктах готовящегося постановления, судья Игорь Юрьев подчеркнул его важность: за последние шесть лет количество исков по «коммуналке» и квартплате выросло больше чем в два раза — с 1,9 млн в году до 4 млн в м. Да и Жилищный кодекс сильно изменился с момента своего вступления в силу в марте года, к нему принята масса поправок и подзаконных актов. Поддержал его и заместитель генпрокурора РФ Леонид Коржинек , который уточнил, что сейчас совокупная сумма «коммунальной» задолженности по РФ составляет порядка млрд руб. Увеличен он быть не может, а вот уменьшен — вполне, если суд сочтет, что выплата явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. Обязательно нужно учитывать соразмерность допущенного нарушения и не «выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих».
В каких случаях суды разрешают не делать перерасчёт потребителям
В сегодняшней статье речь пойдёт о приборах, расположенных практически в каждом современном доме, в том числе, наверняка, и в вашем — о приборах учёта, или, попросту говоря, счётчиках. Именно на основании их показаний рассчитывается ваша задолженность по оплате потреблённой электроэнергии, горячей и холодной воды. Если прибор учёта отсутствует или неисправен, то задолженность рассчитывается по формулам исходя из средних тарифов на соответствующий коммунальный ресурс, без учёта фактического объёма потребления. Неисправным считается, в том числе, счётчик, не опломбированный и не введённый в эксплуатацию в установленном законом порядке.
Во-первых , мы больше не обязаны каждый месяц сообщать показания своих приборов учета. Теперь существует право , а не обязанность жильца «ежемесячно снимать показания счетчиков и передавать их» в управляющую компанию , ТСЖ или уполномоченному им лицу.
Дмитрий Гордеев,
ведущий юрисконсульт Института экономики города:
Во-вторых , установлены повышающие коэффициенты к нормативам. Иначе говоря , если у вас нет счетчика , то с 1 января 2020 года норматив вырастет на 10%, через полгода еще на 10% и так до 60%. Раньше собирались ввести эту норму с 2020 года.
Когда вступают в силу эти поправки?
Повышающие коэффициенты будут применяться к нормативам потребления коммунальных услуг по отоплению , холодному ( горячему) водоснабжению и по электроснабжению. Но только при наличии технической возможности поставить счетчики ( !).
Приказной порядок теперь будет действовать в отношении физических и юридических лиц, имеющих долги по уплате услуг ЖКХ. Это означает, что управляющей компании будет достаточно собрать необходимый пакет документов, подтверждающий наличие и размер долга, и передать в судебный орган заявление о взыскании долгов по коммунальным платежам, где будет выдан судебный приказ на каждого должника.
В интернете существуют разные мнения по вопросу толкования п. Что перерасчет делается лишь в случае, передачи показаний. Мы считаем, что перерасчет согласно п. Отказывать ему в перерасчете у РСО оснований нет, если, конечно, прибор учета исправен. А Вы не задавались вопросом, почему у Вас такая разница в минус между показаниями общедомового прибора учета и теми объемами, которые были начислены по нормативу и ИПУ собственникам в целом, из того примера, что Вы привели?
Колтуши. Сетевое представительство новосёлов и старожилов.
Шел ремонт, никто не жил. Евгений пишет: Добрый день, вопрос заключается в следующим: в январе 15ого года установил ИПУ, был в отъезде и в связи с этим не подвал показания по ИПУ. Даты поверок ИПУ ещё не вышли, могу ли я подать показания на данный момент 06, и получить перерасчёт по фактическому расходу воды? Заранее благодарю за ответ.
