К какой сфере относится работа по уборке помещений—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о К какой сфере относится работа по уборке помещений и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Небольшой инструктаж, чтобы ввести в курс дела, дают в клининговых компаниях или крупных отелях. Уборщиц учат, как пользоваться теми или иными моющими средствами, разъясняют некоторые правила поведения на работе и т.д.

Кроме того, труд уборщика – тяжелый, чаще всего малооплачиваемый и бесперспективный. Иными словами, молодым и амбициозным людям он не видится как хороший старт трудовой деятельности. В связи с этим основной контингент уборщиков – это пенсионеры, которым требуется дополнительный заработок, а также лица, не имеющие профессионального или высшего образования.

Особенности профессии уборщик

Поддержание чистоты в различных помещениях всегда было, есть и будет актуальным видом деятельности. В связи с этим рабочие, которые занимаются уборкой помещений, всегда будут востребованы на рынке труда. Но в то же время подобная работа имеет крайне непривлекательный образ в глазах соискателей.

Нанимая клининговый персонал, вы освобождаете себя от обязательств по выплате штатным сотрудникам зарплаты, больничных, отпускных, к тому же, за каждого трудящегося необходимо производить отчисления в налоговые службы, пенсионный фонд. Дополнительно вам не потребуется тратить время на обучение персонала, ведь к вам уже придет команда профессионалов – это поможет сэкономить и уменьшить свои затраты.

Чем занимается клининговая компания

• протирание, очистку дверей и перегородок;
• удаление пыли, полировку поверхностей;
• очищение стеклянных поверхностей, зеркал;
• уход за оргтехникой, мебелью, светильниками;
• очистку санузлов (с сантехникой);
• вынос мусора.

Профессиональная уборка помещений – плюсы и минусы

Крупная организация предлагает широкий спектр услуг: от разовой и поддерживающей до генеральной уборки, от ухода за придомовой территорией до очистки крыш от снега с дальнейшим его вывозом, от химчистки мебели до мытья фасадов и т.д. Специфика некоторых из них может подразумевать использование промышленных альпинистов. Лучше поручить весь перечень необходимых действий одной службе, чем нескольким разным. Желательно, чтобы в фирме был менеджер, который мог бы вам определиться с нужными услугами.

Небольшие организации могут и вовсе не иметь в штате уборщицы. Они пользуются услугами компаний, которые занимаются уборкой и предлагают свои услуги как организациям, так и частным лицам. А крупные компании имеют собственные отдельные службы по поддержанию чистоты в своих офисах и производственных площадях. И должностные обязанности уборщика помещений в таких фирмах не похожи друг на друга.

Кто такой уборщик служебных помещений

Поэтому для любой организации очень важно правильно составить должностную инструкцию уборщика. В ней отражают навыки и знания, необходимые для этой профессии, права и ответственность работника и работодателя, а также все требования, которые нужны для качественного выполнения работы.

Какие у него есть права

Кроме того, на любого сотрудника распространяются все права, предусмотренные законодательством РФ, даже если они не перечислены в должностной инструкции. Уборщик наравне с другими работниками имеет права на очередной отпуск, своевременную выплату зарплаты, прохождение первичного и периодических медосмотров за счет работодателя и т. д.

В обязанности уборщика клинингового агентства зачастую входит общение с заказчиками. В случае необходимости клинеры должны рассказать о тех условиях, что предлагает компания, стоимости тех или иных работ, аргументировать все свои действия, выполняемые в процессе уборки.

Подавляющее большинство организаций и частных лиц не предъявляют особых требований касательно уровня образования своих сотрудников — их обучают на месте. Тем не менее требования к специалистам по уборке существуют – они прописаны в профстандарте 33.020.

Требования

Уборщик — это специалист, который занимается уборкой внутренних помещений и территорий. К этой категории относятся специалисты, владеющие всеми самыми современными средствами уборки, включая технические новинки. Профессия подходит для физических выносливых людей, которые интересуются хозяйством и трудом.

Классификатор ОКВЭД2 имеет простую и понятную структуру. В нем все виды деятельности объединены в классы, которые, в свою очередь, состоят из подклассов и видов. Главное – правильно определить нужный класс. И тогда ОКВЭД уборки территории и аналогичной деятельности можно будет подобрать за считанные минуты.

Похожие публикации

— строительные работы одного вида, используемые для разных видов сооружений, требующие специальных навыков или оборудования, включая: устройство фундаментов и забивку свай, выполнение работ по гидроизоляции, сушку помещений, проходку шахтного ствола, монтаж стальных элементов конструкций зданий и сооружений, монтаж стальной арматуры, кладку кирпича и камня, установку строительных лесов и рабочих платформ, а также их демонтаж, за исключением аренды строительных лесов и рабочих платформ, устройство дымоходов и промышленных печей, работу по специальным требованиям доступа, которые требуют наличия альпинистских навыков и использования соответствующего оборудования, например работа на высотных сооружениях;

Структура кода

Количество выбранных кодов не ограничено. Один из них должен стать основным, доходы от этого вида деятельности должны составлять не менее 60% от общих доходов фирмы. Категорически запрещено осуществлять предпринимательскую деятельность, код которой не зарегистрирован в налоговой.

Договор на единовременную услугу включает в себя генеральную уборку планового характера. После ремонта, переезда, сезонных осадков, а также очистку фасадов зданий. В данную клининговую услугу включается мытье витрин, вывесок, окон, шлифовка покрытия из гранитного камня, кристаллизация мраморного покрытия. При желании клиента осуществляется спец-чистка средствами на химической основе диванов, ковровых изделий, а также их ремонт и покраска.

Услуги профессиональной уборки получили активное развитие практически в каждом населенном пункте. Существует множество компаний, которые помогут быстро и качественно привести в порядок любое помещение, экономя драгоценное время заказчика. При выборе исполнителя Вы можете подобрать для себя оптимальный вариант по стоимости, времени выполнения с учетом индивидуальных пожеланий.

Что такое клининговые услуги?

Это организация, включающая в себя оказание всего вышеперечисленного сервиса. В штате числятся исключительно сертифицированные специалисты, отвечающие за определенный вид сервиса. Компания несет ответственность за качество исполнения заказа, перед выполнением которого заключается договор. Документ имеет юридическую силу. В нем указываются нюансы и пожелания клиента. При некачественном исполнении заказа фирма-исполнитель возмещает ущерб.

Следует убедиться, что выбранное имя не схоже по звучанию с названиями конкурентов. Самые распространенные названия в этой сфере образованы от слова чистота, уборка, клининг и их производных. Милые имена вроде «Мойдодыр», «Золушка», «Домовенок» не добавят престижа в глазах крупных заказчиков.

Выбор названия

Самостоятельно запустить бизнес в сфере клининга можно при наличии опыта предпринимательской деятельности и предварительных договоренностей хотя бы с одним заказчиком. В этом варианте владелец бизнеса сам решает, какие услуги предоставлять, на чем специализироваться и где ошибаться.

Сколько нужно денег для старта?

Сфера клининговых услуг в стране близка к насыщению: клиент выбирает из множества конкурирующих компаний по цене, отзывам, положением на рынке. Ниши коммерческой и бытовой уборки прочно заняты фирмами с многолетним опытом и высоким качеством услуг.

Благодаря стремительному техническому прогрессу многие предприятия вводят в использование специальные машины для мытья полов. В таком случае на уборщицу накладывается ответственность за аппаратуру и её правильное содержание и эксплуатацию, а также появляется обязанность сохранять её в работоспособном состоянии.

Задачи уборщицы

1. Отсутствие серьёзного карьерного роста и небольшая оплата труда.
2. Работа уборщицей – это большие физические нагрузки на суставы и позвоночник. Спустя время это может вылиться в проблемы со здоровьем.
3. Людям с аллергией на бытовую химию или при наличии патологий органов дыханий противопоказано работать в данной сфере деятельности из-за риска повредить здоровью.
4. Постоянная работа с грязными поверхностями и объектами связанна с риском заразиться кишечной инфекцией или другим заболеванием.
5. Работа считается непрестижной.

Как получить профессию уборщица, кто нанимает

Такая профессия считается одной из самых востребованных на рынке труда. Каждому предприятию обязательно нужна чистота. Поэтому поиск компании, которая может предоставить место работы, не займёт много времени. Кроме обычных компаний можно устроиться в клининговое агентство, которое специализируется на профессиональной уборке жилых или промышленных помещений.

Чтобы объяснить значение термина «клининг», нужно изучить его происхождение. Пришёл он к нам из Англии, и в корневом переводе означает: «чистить» — «clean». Соответственно, клининг это простыми словами «уборка помещений». То определение, каким называют услуги по уборке помещений в иностранном формате, звучит куда более солидно, чем на русский лад. Вследствие этого незамысловатого трюка, сотрудники клининговой компании чувствуют себя гораздо комфортнее в моральном плане, и не испытывают внутренний дискомфорт при озвучивании своей должности.

Что такое клининг и для чего нужны такие услуги?

Обычно, круг клиентов – это владельцы квартир, частных домов и загородной жилой недвижимости. Выстраивая работу в этом направлении, ориентируйтесь не только на профессионализм сотрудников. От них понадобится ещё коммуникабельность, стрессоустойчивость и доброжелательность. Частные заказчики бывают незаслуженно капризны в отношении качества труда, и рабочий персонал вынужден систематически сглаживать конфликты.

Уборка жилых помещений

Клининговые услуги по уборке помещений – относительно новое направление бизнеса. Зародилось оно в начале прошлого столетия. Но как ни странно, интенсивное развитие началось во времена экономического кризиса. Надо отметить, что сервисный рынок, проверенный таким способом, идеальная бизнес-идея. К тому же, она не требует больших вложений и профессиональных знаний.

Также может потребоваться приобретение автомобиля для доставки бригады уборщиков к месту работы. Альтернативным вариантом будет найм водителя с собственной машиной. Кроме того, этот вариант будет более доступным по стоимости и поможет снизить первоначальную инвестиционную нагрузку. Всего для открытия компании на первоначальном этапе потребуется 750 тысяч руб.

Составляя маркетинговый план необходимо понимать, какими именно критериями отбора руководствуются потенциальные потребители услуги. Наиболее значимые факторы мы уже называли. Это приятная стоимость услуг, хорошая репутация на рынке, качество сервиса, перечень дополнительного обслуживания, скидки. Именно эти факторы следует выделять в рекламных материалах.

Выбор персонала для клининговой компании

1. С течением времени количество клиентов увеличится. Рабочая нагрузка возрастет. Офисный менеджер будет не только принимать звонки и распределять заказы между уборщиками, но и оказывать консультационные услуги, принимать обратную связь, подготавливать договоры с юридическими лицами, составлять заявки на закуп химических средств и расходных материалов.
2. Без услуг кадрового менеджера также не обойтись. Дело в том, что в данном сегменте наблюдается большая текучка кадров. Регулярно придётся пополнять команду уборщиков, проводить собеседования с новыми сотрудниками и прочее.

Клининговая компания не может использовать в работе обычную бытовую химию из супермаркета и всем привычную швабру. Позаботьтесь о приобретении профессиональной чистящей техники и средств уборки. Стандартный набор включает в себя следующие элементы:

Где разместиться

Оборудование из этого перечня позволит провести качественную уборку офиса или жилого помещения. Следует помнить, что это стартовый набор. В дальнейшем постоянно пополняют арсенал техники и средств, отдавая предпочтение дорогой и мощной продукции. Это поможет сделать процесс чистки и мойки более оперативным и повлияет на расширение спектра предоставляемых услуг. Закупая оборудование, нужно быть готовым к серьезным тратам. Продукция зарекомендовавших себя торговых марок стоит недешево, да и часто за нее приходится переплачивать.

Какое оборудование необходимо

Фирма не потребует большого офисного помещения. Важно иметь хорошо оборудованную комнату для хранения инвентаря и моющих средств. Вторая может быть кабинетом для руководителя и менеджеров. Аренда большого офиса — непрактичные траты. Клиенты редко приходят туда, так как определяться с объемами и требованиями лучше на территории заказчика.

Также пропишите в трудовом договоре надбавки, в том же размере, в котором они установлены в локальном нормативном акте, устанавливающем систему оплаты труда в организации (например, в Положении об оплате труда). Если в Положении об оплате труда надбавки установлены в процентном отношении, то следует так и писать в договоре: 10 % за уборку туалета и 10 % за уборку лестниц.

Норма убираемой площади на 1 ставку

Для пола берутся почти те же данные: площадь и время на работу, коэффициент невыхода, требуемая периодичность. Например, необходимое время на протирание полов – 800 минут, фонд времени – 1600 минут, коэффициент невыхода – 2. Тогда получаем: (800/1600) * 2 = 1 человек потребуется для одной организации.

Пример расчета численности рабочих при выполнении стеклопротирочных работ

Каких-либо единых типовых норм труда для работ, выполняемых уборщиком служебных помещений в образовательной организации, которыми в данном случае можно было бы руководствоваться работодателю, не существует. Нормы труда, в том числе нормы выработки (убираемой площади), устанавливаются локальными нормативными актами работодателя, принимаемыми с учетом мнения представительного органа работников.

Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.

Инструкция по открытию

Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.

Сотрудники

Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.

• снижение спроса на услуги в городе в связи с высоким уровнем конкуренции;
• утрата доверия со стороны клиентов, потеря репутации из-за недобросовестности сотрудников;
• дестабилизация экономической ситуации в регионе;
• текучка кадров, нехватка работников для выполнения объёма работ.

Оценка уровня конкуренции и рисков

• мощный пылесос;
• комплект насадок для чистки мебели;
• агрегат для глубокой чистки ковров и мягкой мебели;
• поломоечную машину;
• пароочиститель;
• швабры;
• набор для мытья стёкол;
• стиральную машину;
• губки, тряпки, влаговпитывающие салфетки;
• чистящие, моющие средства, дезинсекторы.

Аренда офиса

Для доставки оборудования и персонала на объекты понадобится автомобиль. Для этой цели идеально подойдёт микроавтобус. При ограниченном бюджете придётся купить подержанный транспорт. Старое авто может поломаться в самый неподходящий момент. Чтобы не подвести заказчиков, нужно иметь запасной вариант доставки инвентаря к клиенту. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств можно воспользоваться услугами такси.